他说，去年双11之后，因为有了质检，供货商会反馈给他们什么样的布料质检没通、哪款产品具体有什么样的问题，他们在挑选布料、加工衣服的时候，也比往年更注意，避免退货，“淘宝店做好了，我们才能跟着好起来”。孙平说。

广州一家服装批发市场档口外。

淘宝店主王明也知道，做淘宝生意，重要的是店铺口碑，回头客占据了店铺销量的很大一部分。品控升级之后，他的店铺复购率从去年的55%涨到了今年的61%，复购率相对值增长了12个点。“现在全国的初中高中女生几乎没有不知道我们家的店的”。

除了提升商品品质，沙河女装市场的供货商、淘宝店每天都在挖空心思研究新品，“每天总共得有数千件新品上架，只有不断上新才能吸引更多客流”。王明说。

另一方面，淘宝平台也在鼓励店主们创新。今年11月10日，阿里推动旗下商家服务平台上的服务商们，上线了商家自检软件，让商家上新之前自我检测新品是否涉嫌侵权，保护商家创新积极性的同时，降低商家无意间侵犯他人知识产权的风险。

商业的创造力造就了天猫淘宝的繁荣，也让和王明一样的众多商家不断提升品质、促进创新活力，让天猫淘宝真正成为“万国品牌博览会”。

双11当晚23点18分09秒，整个天猫双11全球狂欢节的订单数突破10亿，宣告10亿包裹时代的到来。42分钟后，第10个天猫双11全球狂欢节的全天成交额也定在了2135亿元。

此时，王明家的店铺订单数已升到50万，是日销量的5倍。200多名工人正在仓库打包商品，这一天，他的仓库已经发出了近20万件快递。

夜已深，但仓库内的繁忙场景没有要停下来的意思。“这几天是没法好好休息了”。一晚上只睡了3个小时的王明，带着刚赶来帮忙的几位工人走向流水线，拿起一件件质检过的衣服，又开始忙碌起来。