网易科技讯11月14日晚间消息,家装后市场服务平台神工007获得阿里战略投资的2500万美元C轮融资,本轮融资的资金将用于在全国200个城市布局服务运营中心,下沉服务管控能力,以及配合阿里线下新零售业务的探索,试点建设“天猫无忧购”生活服务店,打造线上引流线下体验的居家商品服务中心。
神工007创始人兼CEO柯白华表示,神工007平台的所有工人在接单前都要进行实名认证,并购买意外险和财产险,由平台对工人进行技能和服务培训,并实时掌握工人的状态、评分等信息。
关于神工007选择布局新零售的原因,柯白华解释道,就家居建材行业来说,零售和服务有85%集中在线下,新零售带来的线上和线下重度结合将会抓住更大的市场。
神工007创始人兼CEO柯白华
完成此轮融资后, 神工007将与天猫无忧购展开深度合作,并对以下三个方向进行布局:一、落地全国区域运营中心,完善服务体系;二、将加快全国200个城市仓送装一体化运营中心的落地,实现线上线下数据打通、仓送装一体化;三、全国扩张“天猫无忧购”生活服务店。
此外,神工007和“天猫无忧购”还将通过承接社区物业的安装维修需求,进行线下渠道获客和提高渗透率。