二者的合并可以说是更好地完成了阿里巴巴从线上到线下的消费衔接
本报讯 除了在天猫和淘宝买买买,今年的天猫双11,你家周边吃喝玩乐都会加入进来,而且闪送到家。
自今年4月,阿里巴巴联合蚂蚁金服以95亿美元全资收资饿了么之后,昨天阿里宣布,饿了么与口碑合并,并成立本地生活服务公司,全面发力城市3公里生活圈。本地生活服务公司还将作为一支新生军,第一次参与到今年双11当中。
覆盖本地生活的所有场景
口碑和饿了么合并后,意味着将覆盖本地生活的所有场景,比如餐饮、商圈、休闲娱乐、丽人、亲子、健身等等。
目前,在饿了么平台上,有66.7万的月度活跃骑手为消费者服务,平均每个用户每年下单近20次;在口碑平台上,1.67亿的月度活跃用户充分享受着完善的到店服务。口碑和饿了么一起在676个城市服务商家达到350万。
两家公司合并成立本地生活服务公司之后,将与阿里生态内原有各个板块产生更大的协同效应和化学反应,比如以每个人为中心,在3公里半径内,到店享受个性化服务,在家也有丰富餐点和超市日用送上门;在手机淘宝下单,最近门店发货,30分钟送到家;完备的社区医药服务,24小时在线、24分钟送达……
本地生活服务将参与天猫双11
在今年的天猫双11,本地生活服务将作为一支新军首次参与,使天猫双11进一步成为涵盖“吃喝玩乐、衣食住行”的全场景狂欢。
口碑的相关负责人透露,参与今年天猫双11的口碑商家将超过15万家,包括餐厅、商场、美容美发、KTV、休闲娱乐等不同类型,在天猫双11活动商家门店里,消费者用口碑App点单,就能享受最高5折的优惠。天猫双11期间,消费者还可以在口碑App里抢购5折吃喝玩乐套餐。
而饿了么也将在众多大牌餐饮推出“霸王餐”等福利,外卖24小时不打烊,众多商超便利、鲜花水果等商家也将通过饿了么首次参与天猫双11。此外,作为阿里新零售核心基础设施的本地及时配送体系“蜂鸟”,也将更全面地服务于包括天猫、淘宝、盒马、大润发、阿里健康和零售通等业务,助力天猫双11。
重新定义城市生活
成立本地生活服务公司之后,阿里巴巴集团合伙人王磊(花名“昆阳”)将担任阿里本地生活服务公司总裁,向阿里集团CEO张勇汇报,并兼任饿了么CEO;阿里巴巴集团副总裁范驰(花名“程咬金”)将继续带领口碑业务,向王磊汇报。
昨天,阿里CEO张勇在致员工信中写道:“在社会商业走向新零售、新金融、新技术、新能源和新制造全面结合的数字经济时代的今天,阿里本地生活服务公司的目标也绝不仅仅是做大餐饮市场,它将承担更大的使命——重新定义城市生活,让生活更美好、更便利。”此前阿里财报显示,阿里巴巴集团将设立一家控股公司,作为本地生活服务的旗舰公司,并已收到来自阿里集团和软银集团等投资者的超过30亿美元投资承诺。