原标题：购物盛宴显现消费激变

　　宝应县蒋庄村村民在当地互联服务站选购生活用品。 沈冬兵摄

　　太仓市举行电商节，现场放飞两万只气球。 计海新摄

　　徐州贾汪区马庄村民赶制香包。 岳 旭 张耀文摄

　　今年“双11”当天，天猫销售额达2135亿元，首次突破2000亿元大关。截至当晚7点42分，江苏主要快递企业揽收量超 3000万件，投递量超 1100 万件。

　　只买对的，消费更理性

　　今年的“双11”，消费者分成两派。

　　一派依然是狂热的抢购者。购物车里放着几十单，就等11日零点开抢。“有的品牌不预售，零点后直接打折，149元的背心打折后99元，就得抢。”刘丽说，“购物车里的其他30多单小到牙膏、洗发水，大到洗衣机，都是预售款，不用抢，早上起来付个尾款就行了。”

　　另一派则宣称不过“双11”，消费理性化。吴小姐是位中学老师，称“成功地控制住自己，只买了必需的，如雪地靴、护手霜。”王亚丽买了一台戴森的吸尘器和一双鞋，“吸尘器4000多元，鞋800多元。衣服平时我都在淘宝店买，店家一年365天不促销，所以不用担心错过大减价。”

　　理性成为消费新趋势。“大数据上可以看出江苏是一个消费型区域。”京东大数据研究院高级分析师王臻说。2008年，江苏人最爱在电商平台买电脑、办公用品、女鞋箱包等，如今，江苏人爱买酒类、生鲜、特产、家居、家具、数码。而在苏宁易购，A.O.史密斯热水器52秒销售突破1500台，取暖器销售同比增长321%。11日第一个小时，苏宁超市订单增长500%，其中生鲜类增长800%，1万份阿根廷进口牛腱子，在1分钟内被抢光。

　　阿里巴巴集团B类事业群总裁戴珊说，中国消费者购买最多的是保健品、母婴和美妆用品。在天猫，服饰美妆类奢侈品纷纷卖爆，开场8小时，兰蔻粉水爆卖30万瓶，成为当之无愧的明星单品。

　　今年，中国消费者“买全球”的势头有增无减。天猫国际开场9小时的战绩显示，高品质商品、进口商品成消费大势。澳大利亚女装ozlana30分钟成交量就已超过当地门店30天销量。进口海鲜方面，1小时内，加拿大甜虾卖出283万只、澳大利亚牛排137万片被抢，墨西哥牛油果卖出14万个。开场1小时，电动牙刷卖出12万支，智能垃圾桶卖出1.5万个。

　　多家电商销售破纪录

　　随着倒计时的开始，天猫位于上海世博中心媒体中心会场的大屏幕上数字开始跳动。21秒，成交量破10亿元，比去年快了7秒；2分05秒破100亿元，用时比去年快近一分钟；1小时47分26秒破1000亿元大关，用时比去年快7个多小时；15小时49分39秒，成交额突破1682亿元，超过去年全天交易额。截至11日中午12点01分，物流订单量突破7亿。

　　伴随着成交量的增长，今年参与天猫“双11”全球狂欢节的18万个品牌成交额不断刷新纪录，开场2个小时后，成交过亿元品牌就达105个；9个小时，140个品牌过亿元。截至11日中午12点，天猫“双11”“亿元俱乐部”会员数已过167个，达到去年“双11”全天数量。各个行业销售迎来爆发式增长：开场30分钟，医美行业成交额超去年全天；3小时30分，天猫美妆行业成交额超去年全天；6小时29分，天猫国际成交额超去年全天；不到8小时，天猫超市成交额超去年全天；不到9小时，天猫个护行业成交额超去年全天；不到10小时，天猫医药成交额、天猫汽车整车成交额超去年全天。

　　11日凌晨，苏宁易购总裁侯恩龙发布实时战报：成交额4秒破亿元，50秒破10亿元。苏宁大数据显示，截至11日中午12点，其线上订单量同比增长138%，同时，苏宁易购在“双11”迎来第1万家店开业，截至当日12点，带动线下订单量同比增长52%。

　　10日22点56分，京东“双11”全球好物节累计下单金额突破1000亿元。11日0时至1时，家具整体销售额同比去年增加250%；医药健康品类销售额7分钟破亿元；汽车用品5分钟销售额破千万元。

　　快递出现“分钟级配送”

　　国家邮政局预计，11日到16日，全国将发18.7亿个包裹，比去年同期增长25%。江苏快件实时数据监测显示：截止到11日中午12点，全省主要寄递企业共揽收快递936万件、投递快递684万件。短短15分钟后，全省揽收快件突破1000万件，15分钟增了64万件。

　　海量包裹在强大的物流快递支撑下，今年“双11”快递出现“分钟级配送”。

　　11日上午不到9点，无锡EMS快递员派送今年“双11”无锡第一单快递。接到快递电话的王女士第一反应是“遇到诈骗了”，“因为我3点才下单，怎么可能这么快就收到包裹？”包裹是她送给外甥女的湿纸巾。

　　中国邮政集团公司江苏省无锡邮区中心局副总经理刘晓峰说，“王女士买的包裹就是从我们云仓发货的。”王女士下单后，接到单子的云仓迅速备货出仓，包裹进入相隔不远的无锡分拨中心，清晨便能送抵王女士所在的快递网点，整个派送链条都是无缝对接。

　　“分钟级配送”实现的背后，是无锡近年作为快递长三角分散中心作用的日益凸显。目前全国各大快递公司多半在无锡设立分拨中心，无锡共有15个快递分拨中心。分拨中心的设立，也吸引了各家电商、快递企业在无锡设立云仓。目前无锡云仓超过20个。

　　消费盛情之下，是海量包裹的派送，是中国快递物流业数字化、智能化的全面升级。“为了‘双11’，我们9月就开启‘备战’模式，全力保障‘双11’的配送效率。”德邦快递“双11”项目组相关负责人说。针对今年“双11”业务高峰，德邦快递对全国57个场地进行分拣系统的升级改造，利用双层立体分拣系统、自动分拨机器人“蓝精灵”、AR量方技术等一系列德邦快递“黑科技”助力大件快递收发、运输、仓储、装卸、分拣、配送等各个环节，不断提升客户体验。

　　“早上还没来得及出去遛狗，快递就到了。”苏宁“火箭哥”的速度也让人称道。11日凌晨，苏宁物流79个大小件中心仓，连同天天快递全国100多个分拨中心，超10万名物流人员，连夜投入“双11”订单分拣和发货中。上海苏宁机器人仓内，AGV机器人承重800千克的货架自如行走。整件商品拣选效率超过人工10倍，单件商品平均拣货时间为10秒，拣选准确率达99.99%以上。苏宁物流相关负责人表示，在“最后1公里”服务上，苏宁物流全国23416个快递网点超10万名“火箭哥”马不停蹄，又快又准地将货品送到消费者身边。（宋晓华 赵伟莉 朱秀霞）

(责编：孟二波、张鑫)