据悉，英州红公司自2016年开始涉入电商业务，2017年3月进驻天猫商城。去年，通过电商渠道销售茶叶500多万元，占企业销售总额的28%，其中仅“双11”就销了40多万元，而今年“双11”预估销售额可上浮30%。亮眼的销售成绩仿佛为公司打开了一扇新世纪的大门。“电商是茶企扩大销路、产品走量的很好渠道。”陈亚汉坦言，虽然发展电商，前期的推广和促销等支出较大，企业最后所获得的实际利润并不高，但电商对提升产品知名度、增加客户对产品的黏性有非常大的促进作用。
对发展电商表现出同样信心的还有英德市积庆里茶业有限公司。该公司总经理陆国明告诉记者，从2014年至今，积庆里公司电商业务日渐成熟，在京东、天猫、淘宝、苏宁等多个知名电商平台和自有微商城销售，2017年其公司电商销售茶叶2800万元，仅“双11”活动销售额达238万元，而今年“双11”准备了300万元的货。“我们准备了三大车货，各种档次的茶叶都有，但其中两种流量款占比较大。”陆国明告诉记者。为应对今年“双11”，公司一方面增加物流供应商做备用，另一方面临时聘请了十几名客服和打包人员。
“今年到目前为止，我们通过电商的产品销售额已达2200万元，全年突破3000万元完全不成问题。”陆国明认为，无论是从英德目前良好的电商发展环境，还是电商对产品知名度的提升作用来说，发展电商都是企业很好的选择。“以前在淘宝上根本没有英德红茶这一类别，现在积庆里不仅是天猫商城的打标商家，而且产品销往省外的占比也越来越高。”
对此，英州红公司的陈亚汉同样表示，前几年，在电商平台月均销量过千份的茶企屈指可数，现在整个英德随便数一数都有二三十家，个别茶企月销量甚至达到五六千份，“这在实体店是难以想象的”。
■纵深
为何英德能走出特色电商新路？
“双11”即将临近，英德电商热闹的背后，是英德市委、市政府近三年对电商发展的大力扶持。
市镇村三级电商服务体系已趋完善
2015年以来，英德市坚持“政府主导、市场驱动、企业主体、大众创业”的主导思路，扎实推进农村电子商务发展。2015年8月，建成电子商务产业园，并引入20多家电商企业入驻营运，实现线上销售；同时，积极引进农村淘宝、苏宁易购、京东商城等国内知名电商平台，培育即送网等本地电商平台和电商企业。
此外，加快推动市、镇、村三级农村电子商务服务体系搭建和完善。据统计，共有47个天猫优品、农村淘宝村级服务站，77个淘帮手，服务近36万消费人群；京东家电专卖店、便利店30家；乡城品开设55个村级体验店；新供销(即送网)建成10个镇级电商服务中心、7个村级服务点；苏宁易购开设4个镇级直营店。全市共计建成241个镇、村级电商服务站点，基本实现全市各镇街全覆盖，市镇村三级电商服务体系已趋完善。
如今，从京东、淘宝进村刷墙，到各大电商下乡开店，走在英德乡间的小路上，农村电商几乎遍地开花。
2017年，制定了《英德市电子商务专项扶持资金管理实施细则》，计划连续三年，由市财政每年安排100万元作为电子商务专项扶持资金，扶持和推进该市农村电子商务发展。2017年，按照相关细则规定的程序，全市共有电子商务平台建设企业、电子商务产业园区运营商、电子商务应用企业(含微商)、专业合作社、镇级电子商务服务中心、村级电子商务服务站、电子商务培训机构及电子商务校企合作示范基地等93家申报主体申报了扶持资金，经评审对达标的80个项目实施奖励，奖励资金达83万元。
发展电子商务，基础条件也是关键。目前，英德的光宽网络已实现行政村全覆盖，农村物流体系也日渐完善。已依托中国邮政快递、顺丰速运、菜鸟物流、四通一达等快递物流企业构建从市区至23个镇区的二段物流配送网络，实现物流快递全市24个镇街全覆盖。去年还安排适合乡村地区运营的45辆物流配送车辆，试点构筑基于各农村电商村级服务站点为原点，服务覆盖村点周边自然村的物流配送末端网络及电商宣传体系，切实解决农村电商物流配送“最后一公里”问题。
此外，积极在农村地区宣传阿里巴巴蚂蚁金服的纯信用小额贷款产品“旺农贷”，帮助创业青年、种养大户快速得到发展资金支持。到目前为止“旺农贷”累计发放贷款超过100单，总金额超过800多万元，在全省村淘排名第一，且目前为止未发生过一单坏账。
值得一提的是，英德十分注重电商人才的培养，以该市技术职业学校的电商专业在校教育为核心，结合农村淘宝等电商平台面向社会开展电商人才培养。目前，英德职校已开设三届电商专业班，培养超过300名电商人才，并通过引进淘宝大学CETC项目，提升该市电商人才培育标准化水平。农村淘宝业培养超过1250人，其中250人经考核后成为农村淘宝村级服务站点的店小二和淘帮手。
电商促扶贫，互联网带着特产飞
英德地处粤北山区，由于底子薄，贫困村数量依然在全省县级行政区中排名第二。截至2017年9月，英德有78个省定贫困村，17611个农村贫困家庭共44791人。随着近年电子商务产业不断发展壮大，英德把电商扶贫作为助力贫困户脱贫致富的主要途径之一。
英州红茶业有限公司与石灰铺镇政府签订协议，凡是在电商平台每卖出一份产品，就捐出2元。每积累至1000元就捐献给一户贫困户，且连续支持三年，切实提高了贫困户收入。截至今年3月5日，该公司在天猫销售的茶叶按照每份2元，已经捐出了29000元，这笔钱被分发给29个贫困户。
英德积庆里茶业有限公司与横石塘、水边、浛洸、横石水、大洞等5个镇合作，把1840万元扶贫资金共入股茶园种植项目，未来三年，按照“保本+保底分红不低于8%”的方式，帮助976户、3502名贫困户增收脱贫。
事实上英德已形成“1+N”电商扶贫产业体系(即“1”个电商产业园孵化基地，“N”个农村电子商务平台)，以电商产业园为依托，通过“电商+合作社+农户(贫困户)”“电商+龙头企业+基地+农户(贫困户)”“电商+农户(贫困户)+特色产业”等合作模式，引导企业、合作社或贫困户将现有产品按照网络销售要求提升品质变成“网品”，通过“电商管渠道、合作社管标准、企业(贫困户)管生产”发展农产品电商销售。2017年，英德全市茶叶、麻竹笋、桑叶等农特产品卖出成交总额超过3亿元，电商产业成为扩大销售、培育品牌、提高效益、助农增收的重要渠道和突破口。
打造省级电子商务进农村综合示范县
