11月15日下午，商务部召开例行新闻发布会，总结今年双11的消费市场特点时指出，今年双11呈现出国际化程度进一步提高、向年轻人和三四线城市延伸、品牌消费趋势明显、配送效率提高、线上线下加速融合等特点。媒体指出，天猫双11成交额落定在2135亿元背后，是像“大海”一样壮阔的中国内需市场容量，像“波涛”一样澎湃的中国经济发展动能。

　　11月13日，外交部长王毅在同德国外长马斯举行第四轮中德外交与安全战略对话后会见记者时表示，中国电商举办了被称作“双11”的网上购物节，其中也包括数万家境外企业参加，活动不到24小时交易额就突破2000亿人民币。这些惊人数字的背后，体现的是中国经济的韧性和潜力以及近14亿人口所形成的庞大市场，而且这个市场还在快速增长。

　　（2018年天猫双11，最终交易额锁定在2135亿元，再创历史新高，背后是中国消费者巨大的消费潜能。）

　　商务部发言人高峰指出，今年双11，消费的国际化程度进一步提高。仅天猫国际平台就带来75个国家和地区、1.9万个外国品牌和商品，进口消费不断提质升级，反映了消费结构的变化。消费者也向年轻人和三四线城市延伸，80后、90后占比超过70%，成为消费主力军，也给低线城市注入发展活力。同时，品牌化消费趋势明显，国产品牌受青睐，在销售量前十名的品牌榜上，国产品牌占据八席；中华老字号也迎来销量大增，销售额超过28亿元。配送效率提高，大数据、智能仓储、机器人配送等，使过去需要以天计算的物流迈进小时级、分钟级配送时代。商务部同时强调，今年双11线上线下加速融合，数百万家线下实体店参与双11，带来全渠道购物体验。新业态新模式带来市场新增量，更好满足了消费者个性化多元化需求。

　　除了最终交易额锁定在2135亿元，天猫双11还刷新多项纪录：全天物流订单量定格在10.42亿单，宣告智能物流骨干网正式进入10亿包裹时代；18万个品牌参与，全天有237个品牌成交额破亿；受益于进博会的溢出效应，持续引领进口消费升级；通过指纹和刷脸方式完成的支付占比达到60.3%；全天实时计算处理峰值达到每秒17.18亿条，强大技术能力保障了天猫双11购物如丝般顺滑。

　　（全国逾20万新零售门店和100个重点城市商圈全面参与2018年天猫双11，线上线下消费潜力得到全面释放。）

　　通过天猫双11，可以窥见中国庞大的内需市场和消费升级活力，不但线上消费热情高涨，线下澎湃的消费潜力也进一步释放。全国逾20万新零售门店和100个重点城市商圈全面参与天猫双11，在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、西安等天猫双11新零售之城引领下，全国400座城市掀起大联欢。

　　在杭州、成都、西安等地的银泰百货、居然之家，尚未营业就吸引大批消费者排队等待，开门之后跑步入场抢购；天猫双11当天，全国盒马门店开业仅2个半小时，成交额已经超过去年全天；本地生活服务首战告捷，天猫双11前30分钟就有近80万用户涌入口碑APP提前购买线下吃喝玩乐套餐；饿了么新零售订单量同比去年增幅78%……这个天猫双11，阿里新零售业态全面集结，重构城市消费体验，刷新未来城市生活的想象空间。

　　商务部流通产业促进中心服务业研究室副主任、研究员陈丽芬表示，从双11成交数据看，居民消费潜力仍有较大挖掘空间。不断被打破的消费纪录，不仅蕴含着双11满足人们美好生活需求的内在逻辑，也凸显出中国经济新动能不断积聚的巨大势能。