为更好地服务消费者，按照总行融e购11.11遇鉴好物“鲸”品会活动安排，工商银行聊城分行于11月7日正式启动了“聊城工行·融e购·遇鉴好物”网点O2O营销活动。活动开展以来，各支行快速行动，广泛宣传，通过线上和线下多种渠道引导客户参与体验，取得了良好的活动效果。截至11月13日，累计发放电子券2197张，激活使用2127张；融e联“聊城工行”公众号新增粉丝1038人。

　　精心组织，周密谋划。该行为确保此次主题营销活动取得实效，结合辖内商户的经营范围和“满11减10”电子券的使用规则，精选了贴近民生、惠及百姓的畅销产品，并与商户进行沟通协商，争取到最大限度的商家让利，确保我行价格为全渠道最低。此外，为形成全行统一的对外宣传口径，分行网络金融部牵头策划制作了“如果11.11血拼邂逅火锅盛宴”推广文章，在全行员工的微信和融e联进行广泛转发，短时间即获得了1000+的阅读量，快速形成了宣传声势。

　　聚焦产品，举一反三。为充分利用总行宝贵的营销资源，最大限度提升网络金融产品的知名度和渗透率，该行开拓思路，勇于创新，在融e联“聊城工行”公众号设置了礼券活动。凡聊城地区客户登录即可领取，先期投放的1000张电子券在2天的时间内即领取一空，为我行带来公众号粉丝逾700人，效果显著。同时，该行还在融e联公众号设置了“11.11商品区”，客户在该区域点击商品图片即可链接到商品购买页，减少了操作步骤，提升了客户体验，并借助“满11减10”电子券有效提升了融e联和融e购的社会知名度，取得了较好的宣传效果。（李建茹）