第十个天猫双11就要来了。10月19日,“天猫双11狂欢节”发布会在北京举行,记者会上了解到,今年的天猫双11,线上线下联动的生态效应将成为最大亮点。除了天猫,淘宝、盒马、银泰、饿了么、口碑、飞猪、优酷等阿里巴巴生态业务将首次集结,从衣食住行到吃喝玩乐,覆盖生活全方位场景,与全球消费者共同狂欢。
品牌汇聚 20万家新零售门店全方位参与
2018年天猫双11,将集聚超过18万个品牌,除了在线交易,还将有全国各大城市的20万家新零售门店全方位深度参与。从第一年的27个品牌,到现在的超过18万个;从单一的服饰行业,到手机数码、家电、汽车、美妆、食品、母婴、图书等全品类覆盖;天猫双11的发展史,就是品牌力量依托数字平台的成长史。
“走到第十个年头,天猫双11早已超越电商促销的概念,成为了全球品牌的‘奥运会’。”天猫总裁靖捷说,天猫双11已经成为了促进全球品牌数字化升级的最大舞台。天猫从诞生的第一天起,就带着为品牌提供数字化、智能化运营平台的使命而来。
覆盖生活 唱歌按摩也能参与享受优惠
据悉,2018年天猫双11的最大看点,是阿里巴巴数字经济体业务的全面集结。阿里巴巴旗下的淘宝、天猫、闲鱼、飞猪、优酷、虾米音乐、UC等应用,和盒马、口碑、饿了么等线下消费场景,以及银泰商场、居然之家、大润发等卖场都全面参与,给用户提供足够的优惠。今年,不仅在线上线下的购物,甚至是叫外卖、到饭馆吃饭、看电影、外出旅行、唱歌按摩,用户都能参与到天猫双11的狂欢中来。
为此,今年的天猫双11还首次推出了“双11合伙人”计划——消费者只要使用阿里旗下的APP,都能积累能量值,换取天猫购物红包。天猫总裁靖捷透露,在商家为消费者提供的优惠基础之上,天猫平台还将发放超过100亿元的购物津贴与红包,让全球的消费者买得更爽。而且,今年的玩法规则更为简单,津贴、红包与优惠券都可平行叠加。
专属定制 重庆市民逛商圈可摇千元礼包
记者从阿里巴巴获悉,重庆获选今年天猫双11新零售之城。11月1日起,重庆消费者打开手机天猫或手机淘宝搜索“双11全城狂欢”,即可进入为重庆定制的天猫双11新零售玩法攻略页。
天猫双11期间,重庆核心商圈龙湖时代天街将参与狂欢,消费者在逛商圈时,打开手机天猫摇一摇,即可摇出1111元“门店优享礼券包”,折扣力度最高可达5折;还可以用手机天猫扫一扫活动海报参与寻宝大作战,有机会获得品牌门店优惠券或优享金,优享金可叠加门店优惠券使用。
晚会
跟随明星“红蓝对抗” 1元购超多福利
大批明星加盟的“天猫双11狂欢节”晚会将于11月10日晚在优酷、浙江卫视、东方卫视同步直播。作为连接文娱内容与新零售的“综艺新物种”,本届天猫双11狂欢夜将引入剧情式综艺思路,以红、蓝两队明星对抗、逐一通关四座城市为故事主线,为观众带来一场娱乐盛宴,用户参与互动,还有机会获得终极大奖——1111份品牌大礼。19日的发布会上,天猫双11狂欢夜公布了首批艺人和整体构思。今年,作为阿里生态的内容旗舰,首次负责猫晚内容规划和制作的优酷拿出了“爆款综艺”式的解决方案,引入了剧情式综艺的编排方式,令人期待。
晚会上,众多明星将分组成红蓝两个阵营,通过游戏、竞演等方式展开四场对抗,带领大家迎接未来的挑战,并用剧情式综艺的方式串联起整场晚会。除了增加综艺感,让晚会更好看,本届“天猫双11狂欢夜”还将通过互动,派送更多福利,让用户在双11狂欢节上买得更开心。
跟随明星“红蓝对抗”的环节,整场晚会共有四次“红蓝对抗1元购”互动,进入这一环节时,用户可以打开手机天猫、淘宝、优酷APP,摇一摇进入互动,选择红队或者蓝队进行押宝,押宝正确的观众将有机会获得1元购买好礼的资格,同时收集一把开启终极宝箱的钥匙。集齐4把钥匙的用户中,将产生一名终极赢家,获得由天猫超市和天猫国际官方直营联合提供的1111份大礼。
探秘
双11十年之约 看看商家在忙些什么
双11临近,今年的商家们又在忙些什么呢?近日,记者采访了多个商家,揭秘他们在双11前的筹备情况。
德庄火锅:今年要玩一把快闪
10月15日晚,位于重庆茶园德庄火锅集团的大楼里,电商运营团队在紧锣密鼓地进行着测算的收尾工作。据电商运营总监王朝辉向记者介绍,预计今年双11当日德庄火锅线上销售量可达500万元。
“德庄火锅仍会延续线上线下互动的新零售模式。”王朝辉透露,今年双11期间,德庄的直营门店和经销商也会参与到活动中来,在门店设置二维码,食客通过扫码,即可在天猫旗舰店购物,同时也会得到一定的优惠。
除了互动模式上的完善,德庄火锅今年还将开设线下快闪店,利用“亲民式”的推广活动促进营销。王朝辉表示,未来的一段时间里,团队将在一些公共场所开展快闪活动,以“人机互动”的方式吸引顾客在自动贩卖机上扫码直接购买产品。
E宠商城:
将首次启用
全智能仓储
“为了今年双11进一步稳固我们在行业电商领域的第一位置,团队国庆节也没有休息,都在准备重庆总仓的智能仓库运营。”E宠商城首席营销官谢鹏告诉商报记者,今年双11E宠商城的销售额目标是突破一亿元,为了确保订单高峰的仓储配送,今年双11期间,E宠商城将首次启用全智能仓储。他说,双11峰值订单量是平时的10多倍,对物流是极大的考验,重庆智能仓储中心上线后,将全部采用机器人实现货物的分拣、打包,极大提高了效率。
罗莱家纺:
为互联网直卖关60多家店
作为著名的家纺品牌,罗莱家纺电商事业部副总王梁告诉商报记者,双11走过十年,低价已经不是唯一的主题,今年双11,罗莱除了准备低价商品外,还把工作重心转移到产品的品质上。
王梁说,今年集团希望通过双11实现战略转型。以前罗莱家纺的互联网营销模式是多品牌在一起经营,这有利于销售最大化,同时也使得战略定位模糊。意识到问题后,罗莱家纺将罗莱“超柔床品”品牌大部分移至线下,并开设了第二品牌LOVO,以全新的产品定位、包装、设计面向消费者,使之与线下的品牌区分开来。
“今年我们将线上线下全局分离,把罗莱和LOVO品牌分开运营,一个品牌一个旗舰店。”王梁向记者透露,为了实现LOVO的互联网直卖模式,今年年初60多家LOVO线下品牌店已停止运营,以更高的性价比回馈顾客。他预计今年双11当日销售总额约4亿,同去年线上总销售额比增长近1.5亿。
好孩子:
打通阿里新零售生态会员体系
“去年双11,好孩子整体电商平台销量3.5亿元,今年预期可持续高速增长50%。”作为全球领先的儿童用品公司,好孩子自从加入双11促销活动以来,已经收获了不少甜头,然而随着新零售的浪潮来袭,如何让线上的流量与线下门店的服务相结合,成为今年双11好孩子电商总经理詹雪玲思考的难题。