其一,福彩系列案件其实已经历时三年,可算旧闻了,中纪委驻民政部纪检监察组公布的视频及新闻,其主要内容也并不是案情,而是以案说法,强调减遏并重、标本兼治,重构福彩公信力,应该说,起到了强大的警示和震慑作用,但对不明真相的群众而言,过一段时间公布一个涉案官员,而非一次性的公布,容易解读为新案件层出不穷。而当天劲爆的视频,只有忏悔的内容,并未涉及具体案情的说明,更是留下“遐想”的空间。
其二,时间正好在周末,正处于休息时间,各大政府机构都处于休息状态,这也导致整个舆情的处置相对迟缓,权威机构难以第一时间发声。不过值得一提的是,从新华论彩了解的情况来看,民政部门在周末即已迅速向网信办等相关部门反馈信息,并发出了辟谣函件,处置已算及时,但舆情的迅速发酵,可能让所有人都始料未及。
其三,从2015年的专项审计以来,彩票行业的清理整顿已持续三年,刮骨疗毒、完善治理已取得相当的成效。当然与此同时,三年来持续曝出的负面新闻,以及长期以来公众对彩票行业一些问题的质疑,无疑也让社会开始形成“一提彩票就开骂”的心理状态,这是谣言得以大面积传播的真正土壤。
“公众一旦形成这种思维定势时,往往就带着先入为主之见,或者直接下判断,不分青红皂白得出负面结论”,彩票业内专家曾繁荣将此称为彩票行业的“污名化”。
“污名化”是一个社会学名词,是著名社会学家埃里亚斯所提出,曾繁荣介绍,通俗地讲就是“贴标签”,典型的污名化表现如:黄祸论、中国的地域歧视“河南人”、二战时德国宣称“犹太人是低劣的人种”等。
曾繁荣认为, 如何面对这个问题并重建行业声誉,“无论是机构,还是从业人员,任重而道远。”
本文转自“新华论彩”微信公众号。
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