今年，天猫双11出现新玩法：自10月20 日起，天猫全品类超50万款商品开启预售，支付定金即可获得立减优惠。此外，今年天猫双11全面覆盖 “吃喝玩乐、衣食住行”的线上与线下同步的全场景狂欢。

实现对“吃喝玩乐”全覆盖

也就是说，双11期间，全国用户用饿了么点外卖、买东西，用口碑APP点餐、买吃喝玩乐套餐都能享受最高五折的优惠。在手机淘宝、手机天猫进入双11主会场，就能领取购物津贴，提前抢大额优惠券。天猫发放的购物津贴统一采用“每满400元立减50元”的规则，可以跨店、跨品类使用，还能与红包、商家优惠券、品类优惠券等平行叠加。

值得关注的是，饿了么双十一狂欢从10月20日一直持续到11月18日。其中包括了参与10月下旬的“瓜分10亿红包”，11月的百万霸王餐和11.11元吃大餐等多项福利。饿了么外卖24小时不打烊，众多商超便利、鲜花水果等商家也将作为新零售板块，通过饿了么首次参与天猫双11。作为阿里新零售核心基础设施的本地即时配送体系“蜂鸟”，也将更全面地服务于包括天猫、淘宝、盒马、大润发、阿里健康和零售通等业务，助力天猫双11。

口碑平台方面，参与今年天猫双11的口碑商家多达15万家，包括餐厅、商场、美容美发、KTV、休闲娱乐等不同类型，为全国消费者提供全方位的双11优惠福利。整个11月，消费者用口碑APP点单就能享受优惠。其中双11当天，口碑APP点单的优惠力度高达满50元减10、满20元减5。11月1-11日，消费者可以在口碑APP里抢购5折吃喝玩乐套餐。另外还有1亿元红包发放。新用户下载口碑APP，还能享受新人专享50元大礼包。

城市生活消费将再次升级

今年双11的另一大亮点，是阿里巴巴数字经济体全面加入，消费者使用阿里旗下的所有App都可以参与天猫双11。今年的天猫双11还首次推出了“双11合伙人”计划：消费者只要使用阿里旗下的App，都能积累能量，兑换天猫购物红包。

天猫双11进入第十年，它已经从一个大促活动升级为遍及全球的阿里生态商业力量的大协同。每一年天猫双11，各种创新、优质的商品、服务与消费者见面，不断升级消费者的生活品质。

尤其在今年，在饿了么和口碑的同步参与下，提升城市生活体验、推动线上线下商业全面升级成了天猫双11核心目标的一部分。在新零售领域，天猫是消费升级的核心驱动力量。而在本地生活领域，饿了么和口碑分别负责到家、到店消费，承担起了重新定义城市生活的重任。

业内人士表示，新零售与本地生活服务合力并进，可以预见，城市生活消费将在今年的天猫双11再次升级。全球商业力量如何串联协同，线上线下如何熔融一体，数据和智能在其中如何驱动，互联网平台如何进一步演变为商业的核心操作系统，事实上已经成为未来十年全球商业新一轮变革的指针。

未来，饿了么和口碑合并成立的这家本地生活服务公司，将与阿里生态内原有各个板块产生更大的协同效应和化学反应。在新零售、会员体系、营销、物流、金融等领域，围绕城市生活去推出创新的本地生活服务，最终让城市生活变得更美好、更便利。

集全球力量参与商业奥运

近日，饿了么和口碑刚刚宣布合并，成立新的阿里本地生活服务公司。面对即将到来的天猫双11，饿了么和口碑也将首次参与。天猫双11进入它的第十年，既是全球消费大狂欢，更是全球商业力量大集结。

截至目前，整个阿里商业生态体已全面会师。包括天猫上18万个全球品牌、数十万款新品和20万家天猫新零售智慧门店，还有10亿红包、超千亿购物津贴和由全球3000万平米仓库、300万物流人、超20万物流车、逾50架次货运包机组成的菜鸟智能物流骨干网，以及网商银行联合50家金融机构为中小微企业备下的2000亿贷款资金。

同时，天猫双11新零售之城也准备完毕：遍布165个城市的近100家盒马鲜生门店、470余家超市，银泰百货在34座城市的62家门店和5万名导购，以及今年第一次全面加入天猫双11的居然之家在全国27个城市的41家门店，将带动城市再一次消费升级。还有农村淘宝集聚全国20多个省份的400多款通过严格品控和供应链保障的米面粮油、水果蔬菜、肉蛋禽类产品，让“剁手”消费驱动乡村振兴。

此外，本地生活服务将成为今年天猫双11的新军，饿了么和口碑联动100万餐饮、水果、鲜花、娱乐的本地商家、300万外卖骑手全面参与；淘票票联动5000家影院、每天两场百万红包雨和6亿元优惠券，飞猪“旅行狂欢趴”集结的全球超过200个旅行目的地和超过1万种旅行商品，优酷集结六大品类26部精品影视剧和综艺，每周最大49999元红包，全部都准备好了。还有阿里的3000名服务小二，携手平台商家形成“百万客服联盟”，协同智能客服小蜜家族，包括速卖通提供的20种语言翻译服务，为这场全球商业协同提供全面保障。