“双十一”大战的“硝烟”还未散去,途虎养车即公布了今年“双十一”的战绩:
11月1日至11日“双十一”期间,途虎养车全网订单同比增长 88% ,线下工场店订单同比增长143%,下单用户同比增长79%!
订单暴增,仓库已经是一片轮胎的海洋。
物流车辆也早已蓄势待发。
除了仓库和物流以外,双十一最大的主力也早已准备好。
那就是工场店的技师小哥哥们!
△ 侧颜杀!认真工作的技师小哥哥最帅!
△ 寒冷的天气也阻止不了技师小哥哥的工作热情
辛苦了,小哥哥们!
我是一条严肃的分割线
接下来,阿黛尔带大家看看今年双十一途虎的其他战报情况。
自营平台轮胎品类增长83% 德国马牌拔得销量头筹
很多消费者,都是从消费途虎养车的正品轮胎开始,认准途虎养车品牌的。为了满足车主的对正品轮胎,更加多样的消费需求,途虎养车不断开疆拓土,已与国内外主流轮胎品牌建立了深厚的合作关系。
2018年“双十一”期间,途虎养车携手轮胎企业,推出多种形式的活动回馈车主。
多方努力之下,“双十一”期间,在轮胎品类上,途虎养车自营平台轮胎销售同比增长83%。
其中,销售数量最高的品牌TOP5依次为:德国马牌、米其林、固特异、佳通、韩泰。而相较于去年双十一期间,德国马牌更是达到了176%的增长率。
保养增长率超过100% 蓄电池增近200%
随着“三分修七分养”的养车理念深入人心,以及途虎养车美誉度的提高,2018年“双11”当天,途虎养车保养业务订单数量取得翻倍增长,同比增长102%。
其中,前五的销售品类及其增长率分别为:机油(115%)、滤清器(111%)、刹车油(161%)、蓄电池(189%)、防冻液(109%)。
车品订单数暴增3.4倍 美容业务增长160%
近年来,途虎养车先后与博世集团旗下创新智能科技公司博世智能科技,汽车儿童安全座椅研发、制造企业麦克英孚,等行业知名车载净化器、行车记录仪、儿童安全座椅企业,达成战略合作关系。
多年布局,成效已现。
2018年“双十一”全天,途虎养车平台车品业务订单增长率达344%。
车品业务订单暴增背后,是主要业务销售额的爆发式增长:燃油宝产品订单同比增长398%、行车记录仪订单同比增长165%、胎压监测订单同比增长98%!
美容方面,随着线下工场店的全面铺开,也迎来了喜人的增长。双十一期间,途虎养车美容类订单增长率160%,其中镀晶订单74%、贴膜订单增长92%、钣喷订单增长84%。
线下工场店订单量增长143% 广东成汽车养护“剁手”大省
好的产品离不开好的服务,门店是汽车后市场服务的重要载体。
为了更好地服务车主,2016年开始途虎养车开始在全国的主要城市,强势布局途虎养车工场店。截至目前,途虎养车工场店数量超过700家。
目前,途虎养车工场店布局的效果逐步凸显:2018年“双十一”期间,线下工场店订单增长143%!
在省市自治区的销售额数据方面,广东省的销售额占据榜首,其次分别为上海市、江苏省、浙江省、北京市。
值得注意的是,这些省市的销售数据均有较好的增长,相较于2017年双十一期间,下单量前五的省市增长率分别为:广东省增长111%、上海市增长85%、江苏省增长78%、浙江省增长69%、北京市增长98%。
不断攀升的销售数据背后,是途虎养车完善的交易平台(APP、官网、小程序 电话 等)、遍布全国的30多个仓储物流中心、500人的专业客服团队,以及超过13000家合作安装门店,在为全国405个城市的超2800万途虎客户,提供全年365天不停歇的专业售前售后服务。
这些共同构成途虎养车的专业、高效的服务矩阵。未来,途虎养车将继续以“正品专业”的服务理念,推动行业健康、诚信发展,改善和提升中国车主的养护服务。