在刚刚过去的2017年，“新零售”作为一个从线上火到线下的热门概念可谓是火遍的整年。就连在2018年的博鳌亚洲论坛年会中“新零售”这个词也成为了年会的热词之一，成为了论坛的看点。到底新零售是什么？新零售在2018年发展的趋势怎么样？市场上有哪些行业适合新零售的发展？今日，艾美创投就带大伙们“探索”一下新零售。

“新零售”是什么？

所谓的“新零售”其实就是线上线下的融合。企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

“新零售”的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程，其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时，促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。将新零售总结为“线上+线下+物流，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通”。 新零售时代，是通过新技术来改造传统电商，并形成另外一种全新的生活方式。

新零售在2018年发展的趋势怎么样？

新零售未来发展5大方向。包括全渠道、人性化、数据化、无边界、可视化。

2018年新零售有三大趋势：新零售推动门店体验再升级；新零售服务商将大量涌现；数字化程度向产业上游渗透，大数据推动供给侧结构性改革。

市场上有哪些行业适合新零售的发展？

1、连锁商城、连锁便利店

商城、便利店行业大多数是传统经营模式，很多店铺未能及时有效实现交易，顾客，经营等一体化，导致店铺业绩低下，货存过剩等问题出现。电商平台的发展可以高效地增加商城和便利店新业务增长点。同时新零售下，实体店覆盖周围3公里，30分钟送达；线上下单，门店自提、快递配送等。所以会涉及到会员、库存、商品、订单等环节打通，才能更好智能化分配订单，对接智能化物流，正因如此，很多连锁商城和连锁便利店纷纷落地新零售。其中，艾美便利店已成为了省内众所周知的便利店品牌。艾美便利店是一家坚持“互联网+实体+共享”的发展理念搭建而成的供求共享便利店。加入艾美便利店，可帮助双方实现“供求共享”跨界获利，真正意义上达成共享共赢的目的。加盟艾美便利店，供给联盟可以为每一位加盟者提供跨界大数据资源引流，对接融合周边所有行业资源，实现供给侧供给资源共享，让联盟商实现买卖双重收益，保本经营低风险投资；同时帮助联盟商获得持续稳定经营和再获利能力，帮助消费者获得供给侧提供的利润再分配，让联盟商和消费者实现共享获利，实现财富倍增。

2、进口跨界电商

跨境电商商品多数为国外二、三四线品牌，需要开设线下店，增强顾客体验和信任度，包括旗舰店、体验展示店、进口商品交易中心、合作外店等。但线下店铺面临着后端管理薄弱的问题，包括了海关、保税仓、支付、物流等对接，数字化集中三单对碰报关较难。 这就需要线上线下结合，并高效管理后端，一方面提升顾客体验，另一方面提高企业经营效率，提升业绩。

3、农村电商

在阿里、京东等电商巨头强势出击和带动下，全国农（渔）村电商正形成“跨区域电商平台和本地电商平台共同发展、东中西部竞相迸发、农产海货进城和工业品下乡双向互动”的发展格局。 如何解决农产海货进城的销路，以及如何让城里人更便捷的买到好东西的双向需求成为当前一大难题，新零售模式应运而生。

4、生鲜连锁店

生鲜连锁店面临着门店库存积压、损耗严重；变价频繁难同步；图片与实物差别大；消费者体验差；非标商品体验差；品类扩充难等问题。生鲜商家、企业应该快速布局线上销售渠道，实现全渠道数据融合，同时依靠线下实体门店增强顾客信任感，升级顾客消费体验，让顾客真正买到新鲜可口的生鲜产品。新零售O2O模式无疑是首选。

5、母婴行业

母婴行业已步入红利期，海量商企争相涌入，新兴电商拔地而起。然而，顾客维护、营销推广、供应链管理等难点却始终制约母婴业发展。新零售时代，母婴顾客的精准营销已成为企业运营成功的关键。

6、化妆品行业

针对化妆品行业产品数量庞大、规格型号复杂，季节、时效性强，顾客营销需求强等特点，商企应该深入顾客营销，线上搭建顾客社交平台，线下打造体验式店铺，打通全渠道的新零售场景，以精准的顾客营销及运营管理，保障商企长远发展，新零售必不可少。

7、百货行业

基于地产商的地域优势，百货公司、商业地产、商业街区等应建立百货地产智慧商圈，以吸引多品类商家入驻并开设体验店，形成线上线下一体化的新零售商业形态。基于数字化平台，对收银、会员、推广实现统一管理运作，为消费者搭建立体多维的O2O场景，为企业沉淀现金流、信息流等数据，最终形成零售大数据。

随着“新零售”模式的拓展，中国的零售行业，将会迎来一个新的上升期。