社群商业模式的方向为会员制零售加社群化分销。会员制零售是将客户转化成会员去经营他们的持续消费，重要的不光是产品和价格，更重要的是这些人的身份的改变。社群化分销最重要的不是代理或合伙人的制度，而是去发掘社会上有着更多社会资源的人，成为志同道合的人。

幸福集团董事长  张燕霞：以人为本是社交新零售的秘诀

　　微商是通过人与人之间的一种信任，分享出去的一种商业模式。微商中的微字，像幸福集团的愿景，打造最低的创业门槛，给到更多的来到平台的创业者。微商是建立在人与人之间的信任进而进行裂变分享出去的，微商其实就是经营社群，经营社群还是要回归到以人为本。

网泰信息董事长  王东：区块链数据经济

　　新零售在商业本质上是价值的交换，是架构一个商业模式让人们能够利用互联网时代的新东西形成一个企业的价值。在新价值体系，区块链驱动的新经济，改变了整个世界的商业逻辑。

全球时刻联合创始人 陈科强：开展“百城千店”计划

　　将全球时刻当做一个平台或一个工具，与传统平台最大的区别是消费者。你觉得这个商品很好就去分享，分享之后就会支付一笔佣金奖励给你，这是主要的获客手段。去年提出了“百城千店”计划，开始扎根线下线上双结合的新零售道路的探索，现在“百城千店”已遍布了很多省市，在新零售的过程中一直坚定地走着结合的路线。

简帛集团董事长  余荣伟：基于人建立商业逻辑

　　做产品时，其商业逻辑是基于人的，而不是基于产品、基于利益的。在客户服务过程当中有一个原则是以用户为中心，我们会用互联网工具更好地链接用户。加微信维护客户目的不是为了更多地销售，而是更好地服务他们，可以发货，可以跟踪，后续可以做更好的售后服务。当你发现这个本质时就不会纠结，因为没有人会拒绝你对他的好。

浙江工商大学教授  赵浩兴：新零售的心、新、行、信。

第一是心，没有爱心和责任心的零售就不是真零售。零售做不好，是因为中国很多人缺乏信仰，没有爱心和责任心。

第二是新，消费者喜欢就是新的，但消费者每天都在变，喜新厌旧是消费者的特点，要永远跟着消费者走。所以新零售必须建立在新商业、新生态、新消费、新生活下，不要旧零售谈新零售。

第三是行，现在说得多做得少，很多人在听，混场子，实际上行动为先，知行合一。

第四是信，信心，信息化。

这四点结合了再加上新零售就成功了。

蚁窝董事长  杜易：提升品牌价值

　　品牌价值是什么？在一个品牌没有价值的时候，如果很多创业者有合作的心态，愿意去参与到推动这个品牌升值过程当中，未来就可以分享这个品牌所带来的价值。品牌指数里最关键的是每一个产品必须要有特点，做好产品是企业家本质的事情，而不是财富的问题。你把产品做好，我们就愿意帮你打造品牌，快速提升品牌价值。

洽客CEO  玉关：解决传统零售互联网升级问题

　　公司其核心服务对象为两类人，第一类是行业大咖，第二类是零售黑马；提供的核心能力是新零售商业模式的构建和新零售的系统打造。

　　做企业的几重境界：第一，求承办；第二，求方法论；第三，求因果。

　　同时，技术与商业之间也有三重关系：第一，技术支撑商业；第二，技术改变着商业；第三，技术决定商业。