西安兵马俑在线11月15日讯 快递调包行为：邮寄6400元口红收到却是一盒内裤

11月14日，北京市民白女士向主管机关发起投诉，称自己快递的32支口红变成了一盒内裤，因为自己在10月23日发出快递，而在收件人反应快递不对时自己已经向快递公司反应，快递公司称会对此事进行核实并进行处理。因为快递小哥发来的快递打包视频让白女士怀疑快递被掉包，因接受反馈太慢所以发起投诉。

白女士告知媒体，在使用百世快递寄送同城快递时自己寄的物品为32支名牌口红，总价值6400元，24日对方收到快递，打开一看不是口红便与白女士沟通。虽然快递公司表示已经调取视频，正在调查，但半个月已经过去了，一直没有回应，目前白女士已经向中国邮政进行投诉。

快递面单上被动了手脚，白女士说揽收快递的小哥用的是自己带有名字和二维码的面单，上面并没有任何广告。但是收件人收到的面单上印有红色的广告，而且快递员特有的名字和二维码处变成了空白区。而重量和单号也不一致，寄出去的东西约1.6公斤，收件人所收的物品只有0.2公斤。