“好货提前订，早买早便宜，本店即日起开启双十一活动……”距双十一还有近一个月的时间，许多淘宝卖家打着“避免快递堵车”的旗号，自称将“双十一”提前，提前购买的促销活动也是五花八门，有的送礼品，有的送优惠券，看似活动力度空前绝后。
不过点击链接往往进入的是天猫预售活动页面，页面显示，从10月15日至11月11日是预售期，不能直接购买。“天冷了，一直想买一件外套，没想到赶上天猫预售活动，没法买了。”家住水木花都的张念告诉记者，她看中的这款外套，到双十一前都是只收定金无法直接购买。
记者打开张念想购买的商品链接，发现在这个页面，应有的“立刻购买”被“立刻付定金”所取代，也没有了“加入购物车”这个选项。商品名称下一行灰色的字体提示，11月11日前消费者购买这款商品只能付定金，11月11日当天须将尾款支付完毕。
不仅是衣服，天猫电器、厨具、化妆品等普遍都有因预售而无法购买的情况，且定金支付数额也是各家不等，多的可达商品总额的20%左右。在某家纺旗舰店中，一款原价2580元的羽绒冬厚被套装，便需付125元的定金。“本想着预售能提前拿到货，这样一来还不知道等到什么时候呢？”张念忍不住吐槽，预售看似促销，实则并没有给消费者多少让利。
后悔了预交定金不退
近日，在长兴某公司上班的娄悦在天猫商城某专柜旗舰店看中一款大衣，属于“预售款”，原价2199元，预售价1288，需要先支付188元定金，到“双十一”预售结束后再支付尾款。“当时我看到折扣挺大的，觉得很划算，就直接支付了定金，可是过了几天后，我在实体店买了另一件大衣，这件就不想要了。”娄悦说，“我觉得反正没发货，退了就行了，结果发现没办法退款。”
娄悦马上询问客服，客服回答她，在预售规则中有声明，支付定金后，预售款的定金是不退的，如果预售期结束之后没有及时支付余款，定金也不能退。“这样我这一百多元不就打水漂了吗，天猫不一直都规定七天无理由退货吗？我这货都还没拿到，钱就不退了。”娄悦生气地说。
随后，记者随便点进一家天猫店铺，打开一个预售款商品的链接，发现在商品标题下方，有一个预售规则，共有8条，其中一条写着：定金付款之后申请退款时，如果判定非卖家责任，定金恕不退还。
此外，尾款开始付款之后，消费者要在要求的时间内支付尾款，如果超时将自动关闭订单，定金不予退还。最重要的是，预售规则中还明确指出“个别预售的商品不支持7天无理由退货”，也就意味着这些预售商品如果购买之后不喜欢是不能退货的。不仅仅是服装，在家纺产品、洗护产品、日用品等类目中，都有类似的预售规则。
先付定金商品到手“太迟”
“这几天长兴天气凉了，想买件秋装的针织衫，谁知正好赶上了淘宝的预售活动，现在付了定金，还得等到‘双十一’以后再发货。”住在大自然花园的韩笑说，自己看中的这款针织衫，从现在到“双十一”前都是只收定金无法购买。“到了‘双十一’要付尾款，7天以内发货，加上快递又慢，我收到这件针织衫很可能就到11月底了，已经到了穿厚毛衣的季节，我这不是白花钱吗？”
随后，记者浏览了韩笑准备购买的针织衫链接发现，该款针织衫在“双十一”预售商品中，确实无法直接购买。因为商品页面的“立刻购买”项被“立刻付定金”所取代，而“放入购物车”这一选项已经没有了。“亲，双十一预售的产品是10月15日零点开始付定金，付尾款截止到11月11日晚上10点就结束，发货时间以到时的页面上标注的发货时间为准。”该店铺的客服告诉记者，11月11日前消费者购买这款商品只能付定金，付尾款的时间是11月11日，针织衫将在12月11日发货，说是预售商品都要等的。
不仅购买服装遇到类似情况，电器城这样的情况更为明显。家住台苑新村的周先生为父母选购了一款足浴盆，同样只能预订不能马上购买。“双十一的优惠价格确实是挺吸引人的，但现在下单30天后才能收到货，这样的预售有什么意义？”他说。
理性购物预售款谨慎付定金
对卖家来说，商品预售的好处很多，一是能够增加噱头，吸引消费者购买；二是能增加成交比例；三是缓解缺货压力，增加主打商品的销售数量。对淘宝制定的预售规则，有人说：“这种预售规则摆明了是‘一个愿打一个愿挨’，提醒大家预售有风险，要谨慎购买。”
电商对于预售款商品的特殊规定，是否与网购“七天无理由退货”相悖，是否侵犯了消费者的合法权益？对此，在《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》中规定的“七天无理由退换货”确实是有一定范围的，根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，可以不适用无理由退货，如消费者定做的、鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸期刊。
但仍然有一些商品存在争议，比如“双十一预售”的商品，不易界定是否属于“消费者定做”的商品。因此，建议消费者提前了解清楚电商的促销规则，并与卖家提前约定好退换货情况。特别是对于预售款商品，更要谨慎下单。
此外，消费者还应尽量避免“扎堆网购”，因为商品质量和物流速度也可能会无法保证。
“双十一”即指每年的11月11日，原本只是一个让人黯然神伤的光棍节，却由于2009年开始的以天猫、京东为代表的大型电子商务网站大搞促销而变成了网购一族的狂欢节。
“考虑到不让亲们‘双十一’熬夜，本店即日起开启‘双十一’活动……”。“双十一”即将到来，各大电商也蓄势待发，开始提前造势，从10月15日开始，很多淘宝卖家已经打起广告，称“将双十一提前”。
所谓“提前”到底是怎么回事呢？记者发现，其实就是“双十一”推出的预售活动，提前支付一定费用的定金，就可在“双十一”期间享受超低价格。不过，享受这个超低价格，是要付出代价的。
