摘要：　　现代人迷恋手机，迷恋网络，其实真正沉迷的是移动终端带来的全方位裹挟的极致体验，这源自于新零售本身的魅力，而更具魅力的，是新零售带来的巨大市场潜力和崭新的商业模式。
关键词：

　　现代人迷恋手机，迷恋网络，其实真正沉迷的是移动终端带来的全方位裹挟的极致体验，这源自于新零售本身的魅力，而更具魅力的，是新零售带来的巨大市场潜力和崭新的商业模式。

 

　　什么是“新零售”？

 

　　自2016年10月的阿里云栖大会上，马云首次提出了“新零售”的概念以来，商界、学术界等各界人士都试图给予新零售较准确的定义和描述，马云的定义可以归结为：“大数据和云计算+现代物流+线下线上融合”；京东刘强东则以“无界”、“精准”、“以客户为中心”作关键词……无论哪种阐述，好实用商学院认为，新零售的本质是实现高超的效率和优质的消费体验。

 

　　我国零售用一个多世纪的时间，历经百货商场、购物中心、大型集市，到线上购物，而今天的新零售，仅仅用了2年时间，就已布局到传统零售业、互联网、房地产等等，涉及日常生活的方方面面，其发展势头令人瞠目结舌。要究其背后原因，就不得不说到新零售的“新”。

 

　　到底“新”在哪儿？

 

　　从哲学角度讲,新事物是符合事物发展的客观规律和前进趋势、具有强大生命力和远大前途的事物。毫无疑问，新零售也是在穷图匕见的传统零售中催生出来的顺应时势的、生命力强大的产物，而它的强大却不仅仅限于它的“新”。

 

　　“新”思维

 

　　新制造、新金融、新技术、新资源、新人口、新城市、新服务、新资本、新物流、新业态，在这十一个新思维的指导下，新零售以新理念，应对新变化，产生新模式，推陈，出新。

 

　　推陈出“新”

 

　　传统零售业受时间和空间的限制、信息链、物流链复杂、赚取的信息差利润高昂、不够满足消费者个性化需求等等，这些都成为了禁锢传统零售业发展的因素。

 

　　相反，对于新零售而言，天时地利人和都已具备。电商高速发展的十余年来，80后、90后成为了消费主体，他们习惯网购，认可网购，他们群体年轻化、富裕化，追求享受型消费，这样的消费升级催生出的巨大买方市场，为新零售提供了优渥的土壤。传统零售的本身存在固有缺陷，加之无法适应消费习惯、消费方式的改变，这种新旧更迭的必然趋势成为新零售的推手。据2013~2017年京东和阿里两大电商品牌的数据显示，线上获客成本一路增高，线下获客边际成本不变，而线下新兴业态实体坪效显着高于传统实体。通俗来讲就是，单纯的线上，和单纯的线下都已经行不通，只有打通线上线下，让线上销售有实体店有用户体验，让实体店连通线上信息与物流，这样的融合成为必然，这是新零售发展的强大引力。

 

　　最后，也是最重要的是，新技术的发展和应用为新零售强劲发展吹起了东风。新零售以大数据分析和阿里云平台为背景和依托，通过充分搜集、整合、分类、加工和处理已发生的历史消费数据，正在发生的现期消费数据和有可能发生的未来消费数据，捕捉人们消费偏好的动态变化，这为厂商、卖家的生产、销售活动提供了胜算率高、利润率高的可能。此外，人工智能、区块链、智能互动设备等等，这些技术的发展也是新零售沙盘中极其重要的板块。

 

　　有了土壤、推手、引力、东风，新零售，未来尤可期。

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