2018年双11,中国网民释放出超过2000亿元的购买力,给快递公司带来了新一轮考验。从大件快递切入快递市场的德邦快递,轻松完成了用户的托付。信任德邦快递的店主和买家可能并不知道,在这战绩背后,德邦快递每年投入了5亿元的数字化建设成本,并采用了先进的网易云轻舟微服务技术来构建自己的智能物流体系。
德邦快递的例子,只是整个中国数字化转型浪潮中的一朵浪花。然而,敏锐的CIO已经意识到,德邦快递率先引入的微服务架构,正在成为企业数字化转型升级战略的基石。
这种互联网企业普遍采用的架构模式,为什么对传统企业的数字化如此重要?
数字化转型的技术架构挑战
数字化转型是当前企业无法忽视的一项任务。根据IDC预测,到2018年中国将有50%的1000强企业把数字化转型作为战略核心,到2020年全球至少50%的GDP将以数字化的方式实现。从产品和服务是生产消费流程来看,互联网已经基本完成对前端消费环节的改造,很自然地向供应链后端延伸。而2018年严峻的经济形势给企业发展造成的压力,又迫使企业加快了数字化转型的步伐。
“数字化转型”是业界习惯的说法,更确切地说应该是“数字化升级”,有众多新业态、新服务诞生,有价值链重构,而产业核心并无根本性的变化,如制造业核心仍是产品的研发设计能力。所以,数字化的本质,是通过云计算、大数据、人工智能等数字化技术与企业业务深度融合,实现企业效率乃至行业效率的提升和成本的缩减。核心的两点,是快和准,一是快速应对响应外部环境和客户需求的变化,二是从纷繁的业务数据中获得商业洞察,从而做出最有利于自身发展的决策。做到这两点,投入的资源才能发挥最大的价值。
高效组织必然需要高效系统架构的支持。具有升级诉求的传统企业,现有系统往往基于集中式架构建设,对于互联网与大数据时代而言,这是低效的代名词。
微服务破解数字化转型痛点
业务放到云基础设施上并不等于走上数字化的快车道,如果企业在应用层面没有做出针对性的不改变,云的优势就无法充分发挥。传统的单体式架构,其固有的发布周期长(创新速度慢)、团队规模大、沟通和维护成本高等特点,并不会因为基础设施云化而自动消失,当然基础设施云化会让应用架构进化的工作更为轻松。
单体架构VS微服务架构,图片来自互联网
在互联网领域已有多年成熟应用的微服务架构,能够很好地解决企业数字化转型的应用架构痛点。微服务化的好处,可以套用“多快好省”来总结。首先,提高可伸缩性,可以支撑企业服务更多的用户;其次,多个小团队开发独立的服务,提高开发和交付效率,可以为企业创新提速;再者,服务间的隔离性,可以提升系统的可用性;此外,产品能力以服务共享,可以节约开发资源,通过局部服务的扩展应对峰值,也可以节约计算资源。
事实上,传统企业曾经有SOA(面向服务架构)的探索,就是希望用一套系统满足多元化的需求,提升效率,服务更多客户。传统SOA推进的不顺利,在于其较为呆板的形式,一是数据汇总于企业服务总线(ESB)的模式过于低效,二是技术实现需要较为严格的标准,这限制了企业的选择。微服务则提供了一种去中心化的方式,服务发现的机制,效率更高,技术选择也更为灵活,更有利于团队能量的爆发。
SOA VS微服务架构,图片来自互联网
当然,成功的微服务也需要解决分布式架构的种种挑战,幸运的是,在互联网领域早已诞生千锤百炼的技术方案。例如,开源的Spring Cloud可以建设微服务基础设施,满足基本需求;针对微服务设计的Kubernetes容器技术,让微服务的部署和管理能够轻松实现,并且Kubernetes还有一个好处,即可以更好地过渡到下一代微服务技术Service Mesh,这是一种对业务更为友好的方式;Prometheus、Zipkin及OpenTracing标准的成熟,为监控、服务调用跟踪扫清了障碍。
网易云轻舟微服务的设计,正是根据企业数字化转型的进展和需求,选择这些主流的开源技术进行针对性的整合与优化,提供完备的微服务解放方案,提供覆盖微服务应用生命周期的各种能力,同时也不会给企业造成供应商锁定的风险。
成熟微服务技术促进企业数字化转型
文章开头谈到的德邦快递,其管理层追求的是快人一步,微服务架构也确实如其所愿,这得益于网易云轻舟微服务的设计。一方面,德邦快递加速了智慧末端、智慧场站和智慧运力等系统的建设,项目从需求到肩负周期缩短40%,上线部署时间节省80%,支持更好的弹性伸缩适应电商发展速度。其中,自动化测试的实现,既节省了时间,又将系统缺陷消灭于发布之前,保障了用户体验。另一方面,伴随着微服务化的业务梳理,该公司也实现了更为合理的业务数字化,让数字资产化、精细运营、精准营销的实现更加顺畅。
除了德邦快递,还有不少的其他企业已经采用微服务架构来加快数字化转型的步伐。某金融公司面临资源利用率低、开发测试周期长、业务需求响应慢等挑战,采用网易云轻舟微服务对原有业务进行改造,将单体式应用拆分成多个微服务,提升开发效率,简化服务运维复杂度,通过容器云提高资源利用率、弹性伸缩能力和产品部署效率,并通过测试工具缩短开发测试周期。
来自法国的某全球化妆品零售权威,也有计划采用微服务架构,将会员、产品、订单、促销、支付、搜索、推荐功能都做成微服务,用以应对其全渠道用户体验的需求和挑战。例如,他们希望零售店完全变成个性化的,这在实体店难以实现,但是在数字化平台上,他们可以识别每一个顾客的特点,从而提供个性化的服务。基于微服务架构构建的业务系统,能够让他们更快地实现这个目标。