现在起的一个月内，如果遇到“退款”“转让”“中奖了”，一定要当心

　　2016年双十一网购狂欢节余温未减，一组双十一当天的网购安全数据却让人不明觉厉。11月12日，记者从360互联网安全中心获悉，双十一当天360共拦截钓鱼网站攻击5193万次。同时，360手机卫士当日拦截的骚扰电话多达1.8亿次，垃圾短信拦截量高达1.9亿次，纷纷创下历史新高。扬子晚报记者 徐晓风

　　手机APP让钓鱼网站减少九成

　　12日，360互联网安全中心发布的《2016年双十一中国网购安全专题报告》显示，截至11日24点，共截获新增虚假购物类钓鱼网站182个，相比于2015年双十一截获的虚假购物类钓鱼网站2045个大幅下降91.1%。双十一当天360共拦截钓鱼网站攻击5193万次。360首席反诈骗专家裴智勇分析，新增购物类钓鱼网站大幅下降说明经过多年的手机购物APP应用逐渐普及，平时喜欢网购的人士一般也会安装淘宝、京东等手机客户端，这样钓鱼网址到达消费者的概率大大减少。

　　双十一骚扰电话拦截1.8亿次

　　报告显示，双十一当天，360手机卫士共拦截各类骚扰电话1.8亿次，前10天平均每天拦截数量为1.6亿次，骚扰电话在双十一当天刷新了年内最高纪录。垃圾短信的发送高峰期出现在11月10日和11日这两天，且11月10日是最高峰，共拦截垃圾短信1.97亿条，几乎是三季度日均水平的4.6倍。

　　“双11”期间诈骗短信比平时多一倍

　　报告统计发现，双十一期间（11月1日-11日），诈骗短信的数量较平日翻了一倍多。

　　从诈骗短信的发送号码来看：利用伪基站发送的，冒充银行客服号955××的最多，占比接近四成，约为38.1%。从冒充对象来看，冒充银行的诈骗短信最多，占比为38.3%，其对应的最主要的诈骗方式是虚假积分兑换，虚假的银行账户异常、失效、升级信息等。

　　而根据猎网平台（首个警民联合网络诈骗举报平台）统计，双十一当天，该平台共接到全国用户报案532起，涉案总金额约491.2万元，人均损失约9233元，略高于2016年第三季度9187元的人均损失。

　　防骗预警

　　1 退款诈骗 警惕以退款为名的诈骗

　　如果“双十一”抢购后，买家接到“卖家”打来电话称：“您的网购交易存在异常或无法发货，需要给您进行退款或解除交易异常”，需要特别警惕，这很可能是退款诈骗。一旦打开网页进行某些操作，很可能面临资金账号被盗或网银资金被盗的风险。

　　专家提醒：所谓的“卡单”、“掉单”、“交易异常”、“解冻订单”、“异常订单处理”等全是诈骗术语，正规电商平台上不会出现这些词汇。

　　2 二手交易诈骗 谎称抢购的便宜货要转让

　　360互联网安全中心预计，在双十一之后的一个星期内，二手交易诈骗会大幅增加。骗子们会在各种同城网站或二手交易网站上发布消息，谎称双十一抢购的便宜货不想要了，要加价、同价、甚至低价转让手中的商品。

　　专家提醒：二手交易一定要到正规的二手交易网站进行。对于陌生人发来的二手交易平台链接要谨慎打开。如果要向卖家索要发票照片或实物照片，一定要求对方在聊天窗口中截图查看，切勿直接接收对方发来的文件。

　　3 中奖诈骗 现在起一月内，中奖短信诈骗会高发

　　双十一之后的半个月至一个月的时间里，利用中奖短信的诈骗会呈现持续高发的态势。

　　专家提醒：接到此类信息如有疑问，请拨打电商网站的官方客服电话进行咨询或确认，切忌直接拨打短信中的联系电话，也不要轻易点开短信中任何网址链接。