四、收货记得查验，防止出错、破损

    “双十一”期间交易量巨大，给商家和快递公司都带来巨大压力，时间匆忙中容易出错，故消费者收到货物时尽量当面核验商品，查看货品是否无损。

    五、保留购物凭证 依法维护权益

    网络购物不是现场购物，所以保留交易有关信息凭证尤其重要。消费者在网购时一定要索取并保存购物凭证以及注意保存与商家的交易内容、聊天记录、商品型号、规格、价格、交易订单等页面作为维权证据。

    文字与图片综合整理人民网、新华网。