“山海19”投诉“淘宝奢雅汇舍卖家”，要求退保证金两千元，其中涉诉金额2000元，目前投诉处理中。

消费者“山海19”在5月3日向黑猫投诉平台反映：“我跟我的孩子于2019年5月1日晚上11点，关注淘宝拍卖，看到淘宝奢雅汇舍挂卖的劳力士16233男表正在拍卖，心想不超过1.5万，可以接受。但是中途商家恶意竞拍，多次刷价格。我孩子就较真了，看他们刷，他也去点。最后高价拍中。孩子告诉我的时候，我都傻了。我第一时间，找商家协商，避免双方的损失。商家以要睡觉为由，拒绝交涉。第二天，我在旺旺留言多次，电话多次，商家不理，一直到下午我两点，我通知淘宝客服，商家才说，这是要老板处理，老板在休假，下午上班，然后，我下午再次联系，他说老板五一放假，需要扣我一千的费用，如果不同意，那就都不退。 本人实名投诉淘宝奢雅汇舍 第一 恶性竞拍误导消费者。 第二 作为服务行业拖拖拉拉，语气傲慢。 本人的孩子勿拍，本人有不可推卸的卸任，但是淘宝奢雅汇舍做为奢雅汇舍，小号操作恶意竞拍提价，扰乱拍卖，淘宝作为监督方，没有及时监测，严加管理。 这家店2019年3月24日，有同样的事情出现，我是第二个受害者。 我希望我能退回我的保证金。”

消费者“山海19”在5月5日向黑猫投诉平台再次反映：“已经五天了，五天淘宝都没有给我回复。 真是感觉这么多年的书，白读了，讲道理都没有用。”

消费者“山海19”在5月6日向黑猫投诉平台再次反映：“拍卖流程 小号质疑淘宝卖家小号抬价。 I7860 抬价23次 B7860 抬价11次 B6295 抬价14次 这么明目张胆的操作，难道淘宝后台就允许吗？？”

投诉详情：淘宝拍卖卖家奢雅汇舍，恶意竞拍。