“杰祺工作服工作帽”投诉“浙江淘宝网络有限公司”，要求要求淘宝还我公正，让卖家退款给我 ，其中涉诉金额769元，目前投诉处理中。

消费者“杰祺工作服工作帽”在5月3日向黑猫投诉平台反映：“我本人4月20日在淘宝，购买了儿童电脑桌769元，4月22日发货，淘宝系统显示物流信息是正常的，由于我签收的时间我不在家，回到家才知道根本没有收到这件物品，我联系申通快递，经过查询才知道物流信息都是假的，快递单号也是假的，申通公司客服已经告诉我物流是假的，可以给我到淘宝作证，我联系了淘宝卖家，联客服没有回我，电话也打不通，店铺已经没有，我联系了淘宝客服拖到今天也没有退款给我”

消费者“杰祺工作服工作帽”在5月7日向黑猫投诉平台再次反映：“淘宝推卸责任，一会说会帮我处理，一会又说没办法给我保障。让我自己承担损失，我要淘宝给个说法”

消费者“杰祺工作服工作帽”在5月11日向黑猫投诉平台再次反映：“淘宝不愿意处理，物流作假也不愿意给个说法。”

投诉详情：由于淘宝管理不当，让骗子卖家开店，造成200人消费者损失高达几十万