“jiligame”投诉“阿里巴巴”,要求淘宝被骗,客服不处理,其中涉诉金额278元,目前投诉已回复。
消费者“jiligame”在4月22日向黑猫投诉平台反映:“淘宝上有一商家挂出充值滴滴的商品,表示充三百送五百,但是要求联系客服,我联系以后,客服要求我在一家名为盛古手游专营店的网点中拍下三张app充值卡,随后将卡密给他,我照做了,但是并没有充值滴滴,”
商家“阿里客服”4月22日在黑猫投诉平台回复:“亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 9510***,会有专业客服小二帮您跟进解决!”
投诉详情:淘宝被骗,客服不处理