“隱形人fanny”投诉“阿里巴巴”,要求赔付我损失的财物,其中涉诉金额680元,目前投诉处理中。
消费者“隱形人fanny”在4月12日向黑猫投诉平台反映:“我是卖家 客户要求代购的商品我们及时发货 客户收下以后在没有任何证据的情况下说我售假,我上传了所有电子及纸质发票后,小二在没有任何说我售假的证据下竟然判决仅退款给买家 至今我钱和货物都给了买家,损失近千元。至今没有给出任何合理的理由。 淘宝订单编号275554701945577***”
消费者“隱形人fanny”在4月12日向黑猫投诉平台再次反映:“没有给出任何理由 所有代购凭证 物流凭证都已提交 小二瞎判决不给任何理由偏向消费者 从退货退款未经允许改为仅退款。商品并无任何问题”
消费者“隱形人fanny”在4月13日向黑猫投诉平台再次反映:“同一个订单的裤子也在没有任何证据的情况下判决仅退款 卖家钱和物都没有 损失1600多元 太不公平”
消费者“隱形人fanny”在4月13日向黑猫投诉平台再次反映:“一共1600多元 淘宝小二都无理判决给买家 太不公平了”
投诉详情:淘宝小二在没有任何证据情况下将商品仅退款给买家 至今我钱财两空