江苏银行零售业务发展呈现出金融科技与业务深度融合的趋势。2018年，该行深化“智慧零售”建设，以客户为中心，积极运用金融科技推进业务创新，提升零售业务运行效率和发展质量。创新推出阿尔法保险，满足客户线上化投资保障需求。实现全行智能柜台全覆盖，主要业务迁移率超90%。发布新版手机银行，以客户画像精准打造个性化场景，以国内首个投融资一体化“智能投顾”帮客户管钱，以生物识别“黑科技”让账户更安全。

　　消费金融正成为零售信贷新蓝海。2018年，江苏银行聚焦客户消费金融需求，在严格控制风险的基础上提升消费贷占比，2018年末消费贷余额1056亿元，占零售贷款比例超过39%，2019年新增471亿元，增幅超过80%。

　　截至报告期末，江苏银行消费贷款授信客户突破70万户，财私客户增幅超40%。在第二届中国零售金融创新？实践大奖评选中，获评“十佳城商行零售银行”和“江苏省最佳零售银行”奖项。

　　深化综合金融服务，新的业务增长点加快形成

　　近年来，江苏银行积极打造“轻型银行”“交易银行”，综合服务水平不断提高。2018年，江苏银行亦围绕企业多元化金融需求，努力以综合金融服务助力实体经济转型升级，拓宽了自身业务来源。

　　报告期内，江苏银行资管业务持续稳健发展，连续四年荣获证券时报“城商行投行君鼎奖”。理财净值化转型有序推进，净值型理财产品中80%以上符合资管新规要求，理财业务连续十二个季度获评《普益标准》“资产管理综合能力评价”国内城商行第一名。

　　2018年，江苏银行托管规模2.2万亿元，增长18%，收入逆势增长34.7%，公募基金托管规模城商行第一。金融租赁净利润同比增长36.6%，投放结构不断优化。票据直贴发生额增长56%，成为上海票交所“票付通”首批试点金融机构。资金营运中心去年实现独立持牌运营，理财子公司设立工作有序推进，专业创造价值的模式愈加清晰。

　　江苏银行国际业务发展质效稳步提升，跨境金融在城商行板块继续保持领先。2018年实现国际结算量1360亿美元，同比增长10%；自贸区业务稳步发展，总资产217亿元，较年初增长51%。成功打造新一代国际结算智能平台，开启跨境业务智慧新时代。把握“一带一路”战略机遇，落地“一带一路”项目31个，是上年的2.4倍。该行连续第九年在执行外汇管理规定考核中被评为A类行。

　　江苏银行是国内第二家、城商行首家“赤道银行”，搭建了包含“基础信贷、绿色基金、碳金融、特色化融资”四个板块的完整绿色金融产品体系。2018年末，该行绿色信贷余额796亿元，较年初增长18.3%，绿色信贷贷款占对公贷款比例提升至12.9%，绿色信贷余额和占比双居省内第一。

　　江苏银行积极推进涉农金融服务，联动涉农机构、对接农业龙头企业和产业富民项目，涉农贷款增速超全省同业均值。大力服务乡村振兴和脱贫攻坚，报告期内涉农贷款新增217亿元。2018年起，安排3000万元党费在苏北50个村部建设党群服务中心，并通过“滴水·筑梦”圆梦助学活动，3年共计720万元资助1200个低收入家庭贫困生完成高中学业，既扶贫又“扶智”。

　　刚刚过去的2018年，江苏银行在服务好经济供给侧结构性改革中积极推进自身供给侧改革，综合实力不断增强。制定新一轮五年战略发展规划，指明了未来5年的进化路径，为未来发展锚定了方向。

　　记者了解到，2019年，江苏银行将进一步推动自身供给侧改革，加快建设“智慧化、特色化、国际化、综合化”的服务领先银行，以稳中有进、稳中有新、稳中有为的新成绩，向新中国成立70周年献礼。