“匿名”投诉“阿里巴巴”，要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务，其中涉诉金额48.1元，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在5月28日向黑猫投诉平台反映：“客服不处理。腹泻一下午了！商家完全不作为谁还敢吃你们家食品”

消费者“匿名”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“天猫客服一再推脱，毫无人情味，难道淘宝这么大平台都是黑心钱，食品不安全”

消费者“匿名”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“我是个普通人没工夫开证明你们太不近人情，真的寒心”

投诉详情：吃了肚子疼，天猫超市的牛肉，鸡丁饭。