“ReaDong”投诉“卓辰数码旗舰店和天猫官方客服”，要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,退货，其中涉诉金额2598元，目前投诉处理中。
消费者“ReaDong”在5月28日向黑猫投诉平台反映：“1本人在5.5号店里购买了一个ipadmini 5没签收就降价了230块，联系客服，客服答复 18号那天可以申请保价险，人工会审核的，到了那天，死不赖账，拒绝赔偿损失。多次被客服强行关闭聊天，拖延时间已致早已错过保价的15天。联系拨打天猫客服专线，答复各不相同，有明显的欺骗行为，损害消费者的利益。要求退换差价，并道歉！或者退货退款！”
消费者“ReaDong”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
消费者“ReaDong”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
消费者“ReaDong”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
投诉详情：天猫客服欺骗消费者，对问题耍无赖，对服务态度我的诉求置之不理
