三分天注定,七分靠打拼,只有改变才能求生存。
这股信念,支持着闽商活跃在中国的各个角落。
不仅在互联网有头条张一鸣,美团王兴,在生活中小小的超市也有福建人的身影。
在这其中,永辉超市背后的张氏家族在商超行业赫赫有名。
2017年,永辉超市创始人张轩松更提出了超级物种概念,又有京东腾讯金主爸爸的大力支持,已然成为新零售的代表公司。
两年过去,新零售的大潮下,举着超级物种的永辉超市又怎样了?
01
4月26日,永辉超市宣布2018年营收突破700亿元,营收增长两成。
但净利润只有15亿元,下降两成。
这是永辉超市自上市以来,第二次出现净利润下滑的情况。
上一次净利润下降是在2015年,净利润下降了29%。
其共同原因在于销售费用和人员成本的增加,也就是新开店业务。
2018年销售费用高达115.6亿元,同比增长36.78%,主要是新开门店费用。
而在2015年,永辉超市新开62家门店,与京东到家合作,拓展生鲜O2O市场。
2017年,腾讯宣布42亿元入股永辉超市,又开始了线下门店扩张之路。
2018年永辉超市新开门店160家,其中新开超级物种门店数达46家。
截止2018年末,永辉超级物种门店总数达到73家。
由此看出,两次净利润下降,都有同样的原因。
更重要的是,永辉云创3年亏损超过了13亿。
2018年年报显示,永辉云创2018年亏损接近十亿,已成为上市公司财务上的拖油瓶。
永辉超市董事长张轩松称,永辉云创覆盖全国范围内多个重点城市。
其次是后台搭建和人力成本高昂,最后是毛利率过低而制约盈利能力。
经过前期高速扩张后,永辉云创从去年开始收缩其开店计划。
密集开新店成本过高影响了永辉超市上市公司业绩。
永辉新零售业务一直赚不到钱,与永辉云创自身规模扩张的速度有关。
通常情况下,一个企业旗下门店快速扩张大多,都会导致营业成本同步快速上涨。
在没有出现可盈利的模式之前,快速将模式进行铺展,只会导致企业陷入盈亏不平衡的困境中。
与永辉超市类似,同属福建的新华都好不到哪里去。
长期亏损的压力,让新华都宣布要一口气关闭19家门店。
在福建地区,新华都和永辉的门店数量相差无几。
但新华都的坪效约为0.85万,永辉一区的坪效约为1.22万。
营收方面,永辉接近新华都的两倍。
但如去年7月有人说,新华都也被盒马带“坑”里了。
新零售的标杆光环太过耀眼,站队的商超急于改变,学盒马做新业态或引入盒马,结果是高昂的转型成本和持续的亏损。
只考虑数据、技术能带来的效果,却忽视改造成本,这就像创业公司未来愿景远大,但实际业务不赚钱一样,是不能长久的。
2017年是新零售风光无限的一年,2018年则是新零售进入阵痛的一年。
这一年新零售进入快速发展的“烧钱”状态,就算开店量急速增加,也掩盖不了亏损事实。
抗不住亏损退出市场的也数不胜数,比如,果小美、七只考拉、D5厨房等。
如今,随着竞争者的不断出局,传统商超们也开始选择站队。
比如,永辉、沃尔玛、家乐福等加入了腾讯阵营,大润发、新华都等加入了阿里阵营。
新零售之战逐渐演变成腾讯与阿里两大巨头之间的对垒。
02
作为刘强东的房东,19 岁开杂货铺的张轩松,面对这样的挑战也许并不陌生。
1990 年,高中还未毕业的张轩松主动弃学,投入商海。
张轩松的第一份事业是做啤酒代理、批发。
当时,福州啤酒批发市场还没有成形。
与别人开门店、等人上门批发啤酒的做法不同,他和合伙人率先提出“送货上门、服务到家”的口号。
只要店主一个电话,不管是白天还是晚上,张轩松保证1个小时内到货。
就这样,张轩松从一个三级代理,发展为二级代理,2年后成为福州五家啤酒的总代,业务也从福州扩大到了泉州、莆田等地。
就这样,他在啤酒批发市场站稳了脚跟。
让利是张轩松身上与生俱来的生意经。
但在啤酒市场获利后,他贪大求全进入了上游的生产环节,成了正走下坡路的榕城啤酒公司股东,并担任副总经理。
结果刚入股,就碰上了金融危机。
本就身处弱势的榕城啤酒,与当地另外两大品牌的差距越拉越大。
张轩松投入的几百万全泡汤,结果靠着一位亲戚帮助他渡过难关,他才避免了破产的命运。
重新出发,张轩松开始时刻将危机意识放在首位。
1999年,台资的好又多连锁超市在福州市屏西路开设了第一家大卖场。
几乎在同一时间,国内连锁超市新华都超市也在同一条街上开设了大卖场。
两家店铺的面积都超过了10,000平方米。
张家兄弟立即意识到“福州开始了超市的新时代”。
他们很快发现超市出售生鲜农产品的毛利率大约为 17%,但大部分农贸市场的毛利率几乎超过50%。
因此,他们决定开设自己的超市,主打销售生鲜农产品。
在2000年7月,张家兄弟同样在屏西路上租赁了1,500平方米的店面,一半的空间专门用于出售生鲜农产品。
最初,他们想将生鲜农产品的部分分包给附近农贸市场的商贩,但最终决定内部运营,这个做法延续至今。
只要集中采购流程,就可以分享到批发商的毛利率。
在中国,或者至少在福建省,农贸市场的每个摊位都占地大约1 至 2平方米。
市场上可能会有10多个摊位在出售同样的产品,例如蔬菜等。
这就意味着(批发商)每天要处理十张不同的订单和送货路程。
如果我们可以将采购流程集中化,批发商就只需要跟一方打交道。
我们在采购量、运输成本和劳工成本方面就可以较农贸市场(的商贩)有巨大优势。
第一家门店当时取名为“福州屏西生鲜超市”,取得了巨大的成功。
相比起一般农贸市场湿滑的地面和拥挤的通道,人们更喜欢干净整洁、有空调的购物环境。
此外,永辉还采用了电子磅,来避免出现短斤少两。
最后,购物人士还无须货比三家、讨价还价,因为永辉的集中采购让其零售价,更低于农贸市场的价格。
2000年11月,两兄弟开设了第二家店面,两层的面积超过3,000平方米。
更多种类的商品、更舒适的环境和更低廉的价格都吸引了更多人的光顾,生意蒸蒸日上。
由此我们看出,生鲜自营和直采是永辉发家的起点。
张轩松曾经养了一支300多人的采购团队,常年驻守分布在全国的二十余个农产品生产基地。
为了采购新鲜的水产品,永辉的采购船可以直接开到海上与捕鱼船对接。
在福建的一些永辉店铺,早晨五点半就开门迎客, 只为将新鲜的食品第一时间提供给顾客。
另一方面,永辉超市实行了合伙人制度,全员持股。
超市一线员工干着最脏、 最累的活,却拿着最低微的薪水,为了提升员工激情,张轩松实行一线员工全员持股,工资绩效和利润岗位销售额和利润挂钩。
到2011年12月31日,随着6家门店的集中开业,永辉超市2011年新开门店数量达到了49家,基本完成了年度新开50家门店的计划。
2010年12月,永辉超市实现上市。
按发行价计算,张氏兄弟的身家超过65亿元。
和张氏兄弟一同创业的人员及公司目前的相关骨干,均拥有永辉一定的股权。
永辉上市让50余人成为了千万富翁,还造就了80多位百万富翁。
靠着合伙人的同心协力,最终铸就了永辉超市的900亿市值。
03
在合伙人中,最重要的莫过于他的哥哥张轩宁。
两兄弟分别侧重不同业务,张轩松是永辉超市的创始人。
张轩宁是张轩松的哥哥,其不止一次在公共场合称我是为弟弟打工的,一手打造了永辉云创业务。
打虎亲兄弟,为了在波诡云谲的资本市场保持控制权,张氏两兄弟早在2010年3月10日,签署了《股东一致行动协议》,表示我俩一条心,啥事我俩说了算。
但到了2018年12月,两兄弟分道扬镳,一纸公告宣告永辉超市创始人张氏兄弟长达8年的一致行动关系正式解除,这意味着两兄弟分家。
很多业内人士认为是因为两人经营理念存在分歧。
简单地说,就是张轩宁偏重于新零售云创业务,即永辉云创。
但新零售战场竞争激烈,永辉云创2016年、2017年分别亏损1.16亿元和2.67亿元,三年亏损13个亿。
永辉云创的超级物种曾被业界寄予厚望,普遍认为它将会成为阿里的盒马鲜生最强有力的对手。
永辉超市也在试着剥离永辉云创业务,暂时性放弃永辉云创业务。
草根出身的张轩宁,注重实用主义。
他曾说过:我们梦寐以求进一线阵营的目标,是希望用火车来拉农产品,那样可以标准化、规模化的流通,降低耗损,提高效率。
超级物种的概念也许在永辉超市的身上衰退。