3月21日，‘新零售核裂变，新技术再造SMART-RETAIL’峰会在上海召开。两百多名来自各行业的国内外教育学者、行业专家、企业高管齐聚一堂，共同探讨了新技术赋能品牌商，带给零售行业的创新与变革。峰会主办方R+创始人胡世成携手研华科技董事长刘克振、微软全渠道事业部CTO徐明强、上海商学院工商管理系主任曹静教授，雅各布专栏创始人Jocob一同启动发起了“5G时代SMART RETAIL白皮书”。

　　峰会主办方R+创始人兼CEO、零售技术行业先锋人物胡世成提出，在零售运营与管理的今天，管理者需要一个“INTERFACE”，一个简化管理的高效的“移动”入口，让店长更加高效管理店铺，导购更加细微服务消费者，让“商品”找到“客人”，让品牌总经理更好地了解现场管理和消费者需求，让零售商实现更加精准的店铺商品结构与补货策略的优化。通过“零售生命体”的感知力，建立面对消费者的智能交互与算法，与为品牌商共创“AI Store”体验中心，创造零售智能空间的增量市场能力，打造线下“新电商”能力模型。

　　中国独特的互联网现状既成就了“BAT”神话，也造就了品牌的“囚徒”困境。只有成为消费者的第一入口，品牌的价值才能体现，而通过技术成就品牌力，正是新技术商业能力的价值。在Jocob主持的“再建一个新市场，品牌商SMART-RETAIL新世说” 中，来自Under Armour 前CFO Kin Shingcheng、上海商学院管理学院工商管理系主任曹静教授、优家宝贝创始人兼CEO白小伟以及罗莱家纺前CIO王歆等嘉宾就此进行了分享与探讨。

　　在零售场景规划及识别讨论中，主持人Jocob提出，实体零售正在建立虚拟世界的“数字双胞胎（Digital Twin）”，通过机器视觉、语音识别、算法科技，把实体零售虚拟化在数字维度。通过智能科技与数字世界的掌控，完成远程规模化管理零售现场及视觉陈列优化，实现高溢价、高可用性、可复制的智慧零售业态。徐明强认为，当今的品牌是“零售企业数据的富豪，但是却是信息的乞丐、决策的瘫子”，在以消费者为中心所驱动零售技术发展中，“自主机器学习”产品方案推陈出新，让品牌具备建立自己的AI基础能力和零售现场的算法及推荐的可能性。刘克振指出，零售行业要实现数字化转型，进入SMART-RETAIL，需要经历两个阶段：一是先建立平台，二是数据结构化，在这之后才能够引入各种功能。无论是亚马逊、阿里巴巴还是R+或者研华科技本身，都是先有了可靠的平台才最终能够走向平稳发展。Frank强调，索迪斯的零售特征是大量的卡用户刚需明确、消费力强，如何通过更好的新技术能力，找到客户需要的商品，提升个性化体验是一个值得实践的领域。

　　5G作为颠覆式新科技能力对零售行业的影响，不仅是从基础架构（ICT）的重构，更加是为品牌商尤其是零售商场景即时决策路径的重构：从认知层、决策层、控制层、执行层，新技术将引领新零售体新时代。胡世成作为R+代表、“5G时代SMART RETAILIl白皮书”启动发起人之一，携手共创单位：研华科技董事长刘克振、微软全渠道事业部CTO徐明强、雅各布专栏创始人Jocob及Sodexo的见证人周力共同启动了新时代。

　　上海瑞界网络科技有限公司是一家为全球零售连锁行业提供科技解决方案的移动互联网公司。公司致力于成为移动时代的智慧零售管理专家。通过提供科技解决方案和工具，帮助品牌提升零售管理效率、减少营运开支、增加销售利润； 改善零售行业管理，使其达到量化、优化和标准化； 实现零售工作者随时随地办公，将碎片时间变成生产力，帮助品牌在激烈的市场竞争中培养及储备更多合格优秀的零售管理人才； 通过为品牌提供可行性数据分析，挖掘基于大数据基础上的相关性，提升品牌决策效率，扩展品牌决策纬度，带来对零售管理的全新思维方式，引领整个零售行业开辟一片崭新的视角。