同时,盒马鲜生30分钟配送、淘鲜达一小时送达等配送都是实体门店吸引消费者的一把利器。尽管“功课”做在平时,但当单量快速增加并达到峰值时,电商企业与实体门店均需要思考分解单量压力的方式,商品拣货、运力调度、路线匹配等考验着早期的磨合度。
实际上,如今的“双11”,折扣逐渐不再是电商企业宣传的主流方向,覆盖更广泛的消费场景与提升购物销量的重要性被不断放大。靖捷对北京商报记者说,新零售需要为消费者产生增量价值,检验新零售能力提升在于能否实现消费者更低的决策成本,更好的交付体验。
北京商报记者 王晓然 赵述评/文 李烝/制表