随着消费不断升级，一方面市场上出现越来越多的优质商品，另一方面，新的消费群体，需要符号意义和精神价值。他们的消费习惯也发生着改变，追求私人定制和高性价比。正是由于消费者的消费习惯的转变，导致零售行业面临着一个岔路口，下一波引领风骚的将是可以把东西做好并且有个性的企业。
在互联网红利行将退却的时刻，上海水象网络科技没有选择继续沿着互联网时代的轻车熟路前进，而是在互联网之外找到一条更加适合当前现实需求的发展路子。2018年8月上海水象网络科技成立了新零售事业部，打造出以数据为驱动的优选生活自有新零售平台——水象优品，并且发展势头十足，在半年多的时间里，水象优品成功开设300多家线下休闲驿站，目前已布局武汉、济南、贵阳、西安、厦门、长沙、合肥、金华、佛山、咸阳、延安、芜湖、六安、洪湖等共26个新一线和二三线城市。同时水象优品线上商城也全新上线，上海水象网络科技线上线下同时布局，打造线上线下全渠道零售解决方案服务商，致力于重构“新购物+新社交+新娱乐+新科技+新服务”无缝式多业态多场景消费生态，为国民打造便捷、丰富、健康的品质生活新主张。
全新视角发力新零售，使线上线下融为一体
目前市场对于新零售大多只是在概念上进行丰富和扩充，而上海水象网络科技水象优品则以一种全新视角来看待新零售，从实际上对新零售进行改变，并取得了实质性的进展。
上海水象网络科技水象优品了解消费升级时代的用户真正需要什么，通过自己的供给来提升用户的体验，通过深度的用户运营和深度的行业改变来真正获得用户的青睐，从而真正将用户带入到新零售时代。上海水象网络科技水象优品线上线下同时发力，线下水象优品休闲驿站由休闲区和售卖区组成，除了买买买之外，消费者还可以在这里小歇片刻，与朋友聊天谈心，或是临时办公处理工作;线上水象优品APP(即水象优品线上商城)，不仅在线上提供了丰富的商品供消费者选择，还是一个有料有趣的社交商城。同时上海水象网络科技水象优品坚持同款商品线上线下同价，打造多元化消费场景，力求真正打通线上线下，使其融为一体，更高效更优质地服务消费者。
强化新技术的开发和应用，真正落地新零售
新零售时代的来临，更深层次的代表是一种全新的技术革命。上海水象网络科技在打通线上线下的同时，也侧重于新技术的开发和应用。目前上海水象网络科技已经有自己成熟的大数据、物联网、人工智能等技术，相信这些能够给新零售的未来带来无尽的想象空间，上海水象网络科技水象优品希望通过新技术的开发和应用将新零售变成一个全新的存在，使新零售的发展真正进入到全新的发展阶段，从而将人们的生活带入到全新的阶段，满足新消费升级下的用户需求。
未来，上海水象网络科技水象优品将加速全国性扩张步伐，2019年，水象优品计划在全国开设1000家休闲驿站，并希望在未来几年实现全国3000家的布局。上海水象网络科技水象优品将会从内容、形式和体验上更好地满足消费者的需求。“以消费者为中心”不是一句口号，而会落实在精细化运作中，为消费者提供好服务，为国民美好生活一起努力。
