2、保健品/健康食品行业解决方案

案例某国际健康食品企业

客户的产品于国外工厂生产，通过空运或海运到达中国边境口岸，通关后进入中国市场，通过线上和线下渠道销售。耕耘10年，客户品牌已经在消费者心中占有一席之地，销售业绩逐年提升。同时，供应链管理上的痛点日益明显。

痛点一：供应链环节衔接不顺畅。客户的报关业务是外包给进口报关公司，货物通关后由报关公司安排车辆运输到指定仓库，与仓储供应商进行清点交接。上下游经常因为送货安排和交接问题提请客户判责，三方沟通不畅。

痛点二：产品溯源无法实现。食品安全越来越受消费者重视，产品溯源刻不容缓，可是客户仓储供应商受限于系统研发能力，未能在产品出库前采集溯源码，售后跟踪造成障碍。

痛点三：多渠道模式复杂。客户的销售渠道既包括电商平台（天猫/京东/官网商城），也包括经销商/代理商门店，每一种渠道单独找物流供应商，导致管理复杂化，沟通成本过高。

针对客户的痛点，益邦定制了“益享仓+益速配”的整体优化方案，把供应链各环节打通，在短时间内完成供应链的优化改造。

亮点一：益邦向客户提供一站式服务，覆盖范围从进口通关到国内多个RDC，再到 不同渠道的终端。这样客户只需跟益邦的项目组对接，免去多方协调沟通的烦恼。

亮点二：益邦的物流科技给予服务产品赋能，通过软硬件的升级，完美实现产品溯源码的采集和订单绑定。除此之外还有批号和效期管理，系统对临期产品进行预警，优先安排出库，并对异常批次的产品进行锁定，不允许出库。

亮点三：益邦掌握丰富的物流配送资源，根据线上/线下渠道的订单特性灵活调配。线下渠道的配送，业务量集中的区域优先使用专车专配，业务量较小的区域考虑使用共配资源。线上渠道的配送，使用“一主多备”的快递供应商体系，形成区域优势互补，提升服务质量。

3、新零售行业解决方案

案例某新零售便利店品牌

客户打造新零售业态，主营24小时便利店和无人便利店。由于前期的产品采购采用网上商城供货的模式，无法触及产品的仓配状况，因此希望借助益邦供应链的专业服务，完成供应链模式的切换。

为此，益邦定制了完善的物流解决方案。首先，解决仓库选址的问题。通过分析客户门店分布和开店计划，借助Super一体仓的仓网资源，向客户提供配送中心（RDC）选址的可行性分析，并锁定Smart共享仓（FDC）的目标区域。

其次，解决仓储收发货的问题。便利店涉及的品类众多，客户会不断开发新的供应商。为了避免供应商扎堆送货到仓，益邦与客户共同制定了供应商的月度送货计划。

为了确保每家便利店的供货，益邦与客户协商了便利店的月度送货频次与周期，同时约定了发货的时效。

然后，解决配送端的问题。益邦采用现有落地配与快递相结合的形式，在时效与成本之间找到平衡点，为客户节省5%的配送成本。

最后，解决绿色环保的问题。便利店的仓配业务具有周期性和可循环性，对拆零产品十分适合使用周转箱。客户租用周转箱，降低前期投入成本，而益邦负责管理、使用、回收和保养，减少纸箱用量，响应国家对于绿色物流和可持续发展的倡导。

目前，益邦供应链在全国拥有50多个配送中心及办事处，超过50万平方米的仓储基地业务网络覆盖全国所有县级城镇，同时为全国超过90%的乡镇一级终端顾客提供服务。

从趋势看，供应链管理是合同物流的更高层级，也是物流发展的前进方向。

益邦供应链顺应趋势潮流，从综合物流服务商、精细物流服务提供商、大健康产业精细物流服务提供商一步步发展为大健康产业精益供应链综合服务提供商，从物流走向供应链，其中，仓储运营、运配服务、物流科技、咨询服务这四部分组成其供应链整体框架。

益邦供应链总经理肖俊磊介绍，为推动供应链的专业化发展、提高客户对供应链管理的认知，益邦连续四年举办行业论坛及峰会——益邦知行大讲堂，联动全球权威专家学者，全球知名企业进行深度交流、思想碰撞，并与中欧国际工商管理学院、国际供应链运营与管理学会等学院合作相关研究项目，共同研发行业白皮书，推动产学研深度融合。

益邦供应链咨询版块通过创办供应链精英特训营等课程，为企业相关管理人才提供专业化培训，并定期为企业提供供应链诊断、咨询、物流系统规划、落地实施、供应链金融等全链路的供应链管理服务。

而今，中国虽是供应链大国但非强国，在全球化供应链建设上仍处起步阶段，欲构建真正的全球化供应链企业，就必须面对全球化。益邦控股集团董事长牛永杰表示，全球化是必然趋势，为促进跨境电商的发展，益邦供应链在引进多元化人才的基础上，已开始布局海外标的及海外合作伙伴，并进行全球核心节点的投资，打造更柔性的供应链。

随着中国市场的进一步打开，供应链的竞争优势构建已不能局限于单个企业的能力范畴，中国企业需要持更开放的姿态，以竞合联盟的思维来迎接供应链的全球化竞争，力争成为全球供应链管理行业变革的引领者。