电商时代到来一度引发线上商业的繁荣,如今传统电商无论是流量增长,还是存量客户的转化,都面临瓶颈。去年,阿里巴巴马云提出了以“人、货、场”三要素打通的新零售。随后,京东、苏宁易购等电商平台相继提出了“无界零售”、“智慧零售”。核心就是用消费的场景,做线上线下融合,智慧零售下一步是要实现整个零售环节的智能化,包括商品的采购、库存、销售和配送。
用户需求多元化、分散化(线下要去商场;传统线上也只能看到网站的首层和次级,消费者选择受限。大数据能够实千人千面,系统会根据每个消费者常年的行为,给贴上不同维度的标签),如今从“人找货”到“场景找人”。 新零售业态中,一个重要的支撑是足够大的数据,高效匹配和智能学习。在很多大件商品的零售领域中,这种数据学习能力的势能还没有仍在释放。
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“买买乐购”群策群力搭建智能化的大数据系统,经过多次反复升级测试,对数据进行筛选、挖掘、处理,精准分析消费者特征以及需求,并及时推送量身定制的产品和服务,缩短消费者在挑选好物上花的时间,让用户更快捷的获取自己喜爱的物品。
在即将进入的是场景式“精品”消费2.0的时代,买买乐购依托大数据服务平台打造智慧新零售模式,将人、物、平台融合发展,促进平台健康可持续高效发展。为了向消费者提供更好的服务和消费体验,“买买乐购”应用最新的AI技术,通过采用智能客服、线上线下OCR、人脸识别等方式,打造更年轻、更智能、更便捷的消费平台,不断提升消费者的体验感和获得感。
随着社会消费需求的扩张,互联网消费时代全面到来,买买乐购洞察到了未来社会消费新模式,正打造消费者的信用消费品质服务平台与消费者和客户共同开启高品质生活时代,给人们的消费生活更多可能。