11月11日,双11单日大促零时开启。阿里巴巴、网易考拉、苏宁易购和京东等平台于凌晨相继宣布成交额破亿。
其中,阿里巴巴方面宣布,天猫21秒就突破10亿元人民币成交额,比2017年快了7秒;随后2分5秒突破100亿元人民币,比2017年快了接近1分钟。网易考拉方面宣布,分49秒成交额突破1亿元人民币。苏宁易购方面表示,成交额4秒破亿,50秒破10亿。从11月1日至11月11日14时,京东累计下单金额达到1354亿元。
交易额屡创新高
去年阿里双11制造了1682亿元的GMV(成交总额)新高,今年仅用时15小时49分39秒就打破了这一纪录。京东则在当天早上9时36分就超越了2017年的纪录,截至下午2时累计下单金额高达1354亿元。苏宁国际公布的双11数据显示,11日0点过后的97分钟,销售额就超去年全天销售额。
GMV纪录一再刷新,很大程度上得益于统计口径的扩大。随着口碑和饿了么完成合并,本地生活首次纳入到阿里双11的统计范围内。口碑披露的数据显示,天猫双11开抢后的前30分钟,有近80万用户涌入口碑APP提前购买线下吃喝玩乐套餐,购买笔数超过日常全天3倍。
另一方面,今年电商平台注重对年轻用户的营销力度,呈现消费市场年轻化趋势。京东披露的数据显示,今年双11期间25岁以下的年轻用户数比2008年增长了4.1万倍,明显超过全站用户总量的增长速度。
新零售势不可挡
经过上一个双11的市场培育,今年双11新零售的元素更为明显。今年,阿里旗下盒马、大润发和居然之家的线下门店首次全面参与天猫双11活动;京东联合线下X无人超市、7fresh等创新业态参与,苏宁则以“上网上街上苏宁”为主题,联合线下苏宁云店、红孩子、苏鲜生、零售云、苏宁小店等10000余家门店参与双11。
线下门店参与双11并不是新鲜事,不过,一些与电商平台合作的传统线下门店明显领跑。以家居品类为例,过往受制于运输条件导致电商化比例较低,但随着线上线下融合,居然之家、曲美等家居企业电商业务拓展明显加速。仅双11半日时间,居然之家全国266家门店的成交额突破100亿元。
此外,盒马鲜生、7fresh等零售新物种同样表现出色。数据显示,盒马鲜生双11当天开门营业仅2个半小时,全国盒马成交额已经超过去年全天。
物流再提速
双11交易金额的新高不断刷新,随之而来的是物流订单的急剧上升。菜鸟网络最新公布的数据显示,截至16时48分,物流订单量达到8.12亿,超过2017年双11全天订单量。
为了应付物流压力,今年电商平台纷纷加大快递投入,尤其是阿里和京东,二者今年的角力聚焦到空中运输上。今年双11前夕,菜鸟网络宣布将在常态包机基础上再投入40余架次包机,京东物流则在11月6日宣布第一架全货机成功首航,积极备战双11。
在进口商品方面,电商平台与海关的关务系统直连,让进口包裹清关和通关效率大提速。
内需市场仍存上升空间
随着指针滑过午夜12点,2018年天猫“双11”的成交总额定格在了2135亿元。较去年1682亿元的纪录增长近27%。而京东双11累计下单金额达1598亿元人民币,创历史新高。苏宁全渠道订单量增长132%。受此影响,中国快递业也正式迈入了“10亿时代”。
在国际贸易形势不断变化和宏观经济去杠杆的大背景下,双11的火爆,在证明内需市场仍然存在上升空间的同时,也能说明消费是我国GDP增长不可或缺的重要动力。