浙江在线-安吉新闻网11月9日讯（浙江在线记者 江汇 通讯员 韩英)近日，在安吉韵达快递公司内，经理龚洪云正在操作“到件狂扫仪”，在电脑上点点鼠标，机器启动，摄像头转动，一件件快递就这样完成了扫描。龚洪云说，这是韵达为了迎战“双十一”新采购的机器。“双十一”临近，安吉快递行业早早准备起来。

　　“三要素”备足

　　对快递企业来说，备战“双十一”最重要的就是把人员、机器、仓储三要素备足。“把这三个备足，应该说‘双十一’就心里有底了。”龚洪云说。

　　而根据县邮管局的预测，今年11月11日至21日，全县快递揽收总量达170万件，同比增长40%；快递投递总量达130万件，同比增长28.7%。

　　为了应对持续高增长的快递总量，快递公司各出奇招。11月1日，韵达公司里多了一台名为“到件狂扫仪”的设备，据龚洪云介绍，该设备投入10万余元，在不足一平方米的平台上，一次性能扫描20个快递件，整体效率等同于4个工作人员同时工作。而得益于“到件狂扫仪”的加入，韵达建立了首条U型流水线。经过扫描后的快递件，工作人员能够在流水线上进行再次分拣，机器换人提升了整体效率，以往韵达需要10多个人同时分拣，采用“到件狂扫仪”后，只要四五个人同时分拣。

　　无独有偶，安吉申通也对设备进行了升级。该公司于日前购置了两台采抛机，能够实现自动计算快递的体积、重量，还与公司的计价系统打通，“以前要工作人员手工测量体积、重量，再计算价格，现在放上去，价格就出来了。”申通办公室主任邹蓉说，公司获得了效率、成本的双赢。

　　人员的增加也势在必行。尽管最近的货量整体呈下滑趋势，安吉中通还是于日前发布了招聘信息，“起码要再增加30个工作人员。”安吉中通工作人员潘玉佳说，为了吸引求职者，中通开出了260元/天的工资，还提供晚餐、夜宵。她说，目前每天货量达2万票，“双十一”的货量将大幅上涨，只有更好的待遇才能招到合适的人选。除了人员与设备，仓储空间的增加也是一大重点，韵达于前不久增加了900多平方米的仓储空间。

　　效率安全两兼顾

　　可以看出，大部分快递公司都表现出游刃有余的态势。对它们来说，已经多次经历“双十一”，设备、人员、仓储等的增加空间已不大。也因此，快递公司们试图从其他方面做文章，提高效率。

　　为了提高分拣效率，安吉申通采取了增设分拨点的策略。“原本，一个快递员需要从我们这里取货，再在他负责的区块派送，也就是要两头跑，但其实到了‘双十一’，快递员根本没空跑到公司里。”邹容说，为了让快递员少跑腿，申通在城区设立了7个左右的分拨点，由公司将快递装车运至分拨点，快递员能够就近从分拨点拿货、派送。这些分拨点多为与街边小店合作设立，只在“双十一”期间运行，过了“双十一”便会撤除。

　　安吉中通已晋升为中转站，依托该公司设立的32条专线，能够为客户提供全国直发服务。“一般是需要经过杭州中转的，但是直发就相当于坐了直达车，没有那么多中转站，效率可想而知。”工作人员潘玉佳说，中通是我县唯一提供直发服务的快递公司。

　　效率要顾上，安全也不能落下。今年，县邮管局在全县11家快递公司的70余个网点都设立了人脸识别系统。对于散件来说，客户寄件从此多了一道程序：刷脸。“这也是为了安全考虑，寄件时，必须刷脸、开箱、安检。”县邮管局工作人员顾荣杰说，人脸识别系统上设置了摄像头，邮管局能够远程监控一切是否按照规定程序进行。“全国范围都在铺开人脸识别，我们对大件也会进行抽查，因此从寄件到收件，安全上有了保障。”

　　快递主动要“减负”

　　虽然做足了准备，但是“双十一”的订单就越多越好吗？记者走访多家快递公司了解到，对快递公司来说，宁可提高价格、限制重量，也不希望发生爆仓，因此采取措施“减负”成为一大趋势。

　　安吉中通有关负责人表示，由于控量、成本增加等因素，“双十一”期间对整体价格略微上调0.3元/公斤。天天快递、申通也表示，会对寄往部分地区的快递小幅涨价。似乎涨价已成为“双十一”的常态。

　　对此，县邮管局表示，物流企业多年经受“双十一”考验，面对高峰期间不断攀升的快件量，物流处理能力已经超负荷，借此机会对一些过热、过饱线路及地区的价格进行调节，在一定程度上可保证其良好运营效率，确保客户体验。同时，这些物流企业已规模化发展，日常运营品质和服务质量水平较高，客户依赖程度高，所以暂时涨价对快递企业“双十一”后的影响并不大。但中小物流企业，则不敢贸然在此期间涨价。

　　涨价之外，也有快递公司采取限量策略。安吉韵达表示，“双十一”期间会动用4辆车装货，多余的快件则不卸货，留到第二天再处理。对于货物是否会越积越多，龚洪云介绍，公司已对整体货运进行了预测，波动都将在可控范围。天天快递增加了5辆车保证运输，不过该公司表示，考虑到“双十一”我县的货物结构多为大型货物，总公司下达了限重指示，例如去往北上广深等大城市的快递，都要求在5至10公斤以内。