预售商品不退定金早一点令不少消费者感到头痛,那么关于2018天猫双十一预售如何申请退定金?商家不退预售定金怎么办?这一系列问题,下面小编就一一为大家解答!
2018天猫双十一预售如何申请退定金
双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处理。
若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持您退定金处理。 南方财富网微信号:南方财富网
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