如果你以为双 11 还只是那个“买买买”剁手剁不停的促销折扣节,那可能就错了。这个马上要迎来九周岁生日的购物季,正在变得更加年轻和独特。
10 月 20 日的上海,天朗气清,有一种久违的秋高气爽之感。不过在国家会展中心这里,气氛却格外火热。吴建豪、李宇春、奚梦瑶和欧阳娜娜,当他们的大幅明星海报被悬挂在会场外侧,门口各种粉丝、黄牛人头攒动时,谁看都会以为是要举办一场大型的拼盘演唱会。
要表演是真的,不过不是拼盘演唱会,而是今年的天猫双 11 全球潮流盛典。
这已经是天猫第二年举办这个名为“全球潮流盛典”的活动了,在长达 20 多天的整个双 11 活动期间,潮流盛典就像奥运会的开幕式,将引爆整个购物节的开始。
明星+大牌:今年的天猫双 11 已成为时尚界的新风向标
当爱范儿(微信号:ifanr)拿到现场的会刊时,不免有点小兴奋:这个明星阵容,好像有点厉害啊。
范冰冰、李宇春、张艺兴、周笔畅、奚梦瑶、何穗、吴建豪、汪东城、欧阳娜娜、黄旭、VAVA……等等,好像还有维密天使!
还没等回过神来,这边潮流盛典已经开始了,当张艺兴穿着一件“天猫红”夹克上场时,全场的气氛瞬间嗨起来了。
当然,张艺兴不是单纯来表演的,这一次,他与雷朋合作的联名款太阳镜骄阳系列将在天猫平台首发,而他也非常尽职尽责地扮演着代言人这个角色,当被问到出门必带的时尚单品时,眼镜成了那个被“重说三”的唯一选择。
这已经成为本届潮流盛典的一个重要趋势。除了雷朋之外,包括娇兰、阿迪达斯、潘多拉、雅诗兰黛、日默瓦、M.A.C、维密等在内的众多国际时尚大牌,都采取了与明星联合、并与天猫独家深度合作的方式,让这台晚会变得更加时尚和星光熠熠。
更令人惊喜的是,天猫本次还首度与纽约时装周达成了战略合作,将后者包括 Jason Wu、Opening Ceremony、Robert Geller、Furla、Sandro、Maje、Claudie Pierlot 等在内的核心时尚品牌引入,首次在中国进行走秀。
过去,人们总会认为传统的四大时装周才是时尚界的风向标,但随着数字时代的到来以及新零售的发展趋势,伴随着线上平台的发展与成熟,天猫已经将双 11 潮流盛典变成了另一个全新形式的时尚潮流趋势发布会。
此前,天猫曾经联合全球顶尖潮流趋势研究机构 PROMOSTYL 共同发布了包括 Tools、Clam、Genus、Transit(摩登实用、有机优雅、任性混搭、未来美学)在内的四大潮流趋势,这主要归功于天猫平台上沉淀下来的海量消费者数据以及品牌营销数据。
当品牌能够通过天猫发布的数据来进行下一步的营销时,他们将获得更有针对性的趋势指导,也将借助天猫的数字平台变得更加具有创新力。
2017 年阿里巴巴双 11 总指挥刘博(花名:家洛)表示,今年的双 11,天猫共联合了 50 多家国内外知名品牌进行了深度合作,也逐渐通过近几年的发展完成了品牌的全面升级。从此之后,天猫不只是要做一个单纯的零售平台,而是要成为一个率先反映出消费者的升级需求、并引领他们实现消费升级的地方。
无论是之前推出的超级品牌日、天猫小黑盒,还是聚划算、淘享购等营销平台的重大升级,已经从“上天猫就够了”变为“理想生活上天猫”的天猫平台,他们都希望双 11 不只是一天的促销活动,而是让它成为一场全民的节日盛宴,让全中国乃至全球的消费者都“乐享其中”。
正因为如此,今年的双 11 品牌主题被定为了“祝你双 11 快乐”。天猫方面希望,消费者的任何一个美好的理想与祝福,都可以在双 11 期间得到实现;每一个品牌都可以用其独特的品牌价值和优质的产品服务,为消费者带来真正的快乐。
刘博还特别指出,与以往相比,今年的潮流盛典设计也产生了不少变化。最关键的一点在于,整个潮流盛典的设计并不是为了销量,而是让所有的品牌都能够深入参与,帮助品牌商们进行品牌的价值建设。
面对今年的双 11 和潮流盛典,我们更多的是以全新的姿态告诉线上的亿万消费者,我们会怎样看待潮流这件事,怎么看待新的方向这件事。……在双 11 当天当然会看销量,但是把更多的品牌建设和消费者沟通放在前面,在双 11 那天就会有更多的交易的体现。
新零售时代,天猫正成为各大品牌的“第二官网”
对于国外的大牌来说,在线上化的发展潮流之下,天猫作为中国最具有影响力的电商平台之一,也将成为他们落地中国的一条有效的捷径。天猫服饰总经理刘秀云(花名:尔丁)在接受采访时表示,天猫将成为国际时尚品牌的“第二官网”:
经过几年的发展,现在的天猫已经发展到一个资源中台的角色,我们已经完全有能力根据他们本土化进程的深浅,提供个性化的解决方案。有的品牌我们帮助他们寻找适合的中国合作伙伴,或者帮助他们通过平台解决货品跨境问题,另外针对一部分品牌进一步积累和了解中国客户的需求,利用平台的大数据优势,提供对方消费客群针对性解决方案,帮助品牌成功跨出中国之行的第一步。
除了帮助国际品牌进军中国市场之外,天猫近几年一直在搭建的出海平台,也将帮助国内外的知名品牌“走出去”。Gap 公司电子商务总监朱晴就表示,Gap 已经与天猫的“卖全球”达成了合作,例如港台地区的消费者,就可以通过天猫和淘宝平台来选购商品,实现境内外市场的无缝连接。
而作为双 11 开篇活动的全球潮流盛典,也为各大品牌带来了全新的营销玩法。全渠道、跨平台的时尚大秀,可以让消费者在精彩的表演之余“边看边买”;各大品牌还在天猫平台上推出了很多限量首发的产品,满足具有新的消费习惯的消费者的需求。据悉,在潮流盛典播出当天,天猫平台还会向广大消费者发放海量的优惠券和限量好礼。
刘博表示,今年作为新零售元年,整个双 11 活动将成为“新零售的大阅兵”。无论是通过品牌和平台的合作,还是更加深度的线上线下融合,消费者都能更加多方面、多时空、多场地地体验到双 11 的信息;而品牌们也能通过多渠道的活动吸引更多的用户。
在接受爱范儿(微信号:ifanr)的采访时,KAPPA 公司电商总监宋立表示,作为从第一年就参加天猫双 11 的元老级成员,KAPPA 明显感觉到了近几年双 11 的变化:这不再仅仅是一年一度的清库存时机,更是帮助整个品牌实现价值升级的好机会。
这两年关注天猫的变化,从销售平台向兼有消费的平台转变,有消费者聚集在天猫平台上,我们不管参与时装周也好,还是双 11 的潮流盛典也好,我们关注的是目标客群在哪儿。KAPPA 作为传统的运动品牌,这两年我们也在转变,发起了新的产品线,希望能够契合新的消费群体。天猫和其他平台有一个区别就是销售职能,我们不光叫好,还叫座,品销结合在一起做起来,对于品牌来讲价值是双重的。