一位大夫告诉娱乐资本论的矩阵号营销娱子酱(ID:marketingyuzijiang),很多时候所谓的学术会议,就是把医生拉到酒店开会,现场抽奖。奖品不仅有免费旅游和各种礼品,还有大额现金。每天走到医院门口,就有大批医药代表将医生们团团围住,请去“做活动”。
在2013年的葛兰素史克商业贿赂案中,一位谭姓医药代表讲述了学术活动的操作细节:每次给医生送钱时,会递上一张“讲课单”让医生签字,言明这是讲课费。一年分12次支付讲课费,实际上医生总共只讲了两三次。
事实上,不止步长制药,中国大部分医药公司本质上都是营销公司甚至广告公司。比如因疫苗事件而被推上风口浪尖的长生生物,2017年销售费用占总营业成本的60.29%。诡异的是,该公司仅有25名销售人员,年人均销售支出高达2338.85万元。
这些广告费用都花在哪儿了?2014年的一项调查显示,医生回扣占比超过一半。但在政策和医院的监管下,明目张胆地给医生回扣的做法风险越来越大,所以医药代表们才把更多的精力花在所谓的“学术推广”上。
纵观步长制药这二十多年的发家史,不难发现这个故事非常“中国”。一个神奇老中医,带领家族创办了一个中医药企业,借着政府扶持的东风和国民对中药的特殊情怀,成为民族企业家的代表。这是只有在上世纪90年代的中国,才能诞生的中国特色企业。
非处方药的广告战
并不是所有的处方药都像步长脑心通那样,能靠“学术推广”获得新生。更多的处方药复苏,是在转为非处方药之后。
2003年,原国家食品药品监督管理局将鸿茅药酒列入非处方药。这意味着鸿茅药酒又可以在电视、报纸等大众媒体上大肆宣传了。众多经销商闻风而动,鸿茅药酒再现辉煌,2016年销售额达到16.3亿元。
值得一提的是,给鸿茅药酒换发批文的也是时任食药监局长郑筱萸。在这位已被判死刑的官员的任职期间,包括鸿茅药酒、莎普爱思在内的一大批处方药转为非处方药,成功复活。
在非处方药的广告争夺战中,战斗力最强的当属中成药。中成药,即以中药材为原料制成的中药制品。由于国家一直以来都鼓励中医药的发展,各项政策都对中成药开绿灯,再加上中医药本身适合治疗慢性病,副作用小,大众媒体上的医药广告一大半都是中成药。
许多药企和地方卫视都靠中成药养活。药圈有所谓的控销四大家族,修正、葵花、仁和和万通,都是以生产中成药为主的企业。山东卫视因为中医药和私立医院广告太多,被网友戏称有三宝:不孕、不育、包治好。
最先开启广告轰炸打法的是哈药集团。2000年,哈药集团砸下12亿广告费,实现64亿元销售额。其后江中、仁和等也采用同样模式,用密集的广告洗脑消费者。想必不少人和娱乐资本论的矩阵号营销娱子酱(ID:marketingyuzijiang)一样,至今还记得当年的江中牌健胃消食片和仁和可立克。
但随着传统媒体投放费用增加,再加上互联网的兴起,密集投放电视广告的做法已经行不通了。中医药企业都在探求新的营销模式。
一些面向中老年人的中医药开始冠名国学、养生类节目或老年人歌唱比赛。比如近期康美药业就冠名了山东卫视的《国学小名士》,康朝药业则协办了山东某地方台和江西卫视的两个老年歌唱大赛。
剧集方面,中医药品牌更倾向于投放家庭剧。以步长制药为例,去年,该公司的咳露口服液就曾植入由董洁、翟天临主演的《幸福一家人》,前年,这款产品植入了农村题材电视剧《双喜盈门》。今年《老中医》热播时,其官方公众号也借剧情宣推了一波咳露口服液。
咳露口服液在《幸福一家人》中的植入
年轻人也是不能放过的。早在十几年前,中医药企业就把触角伸向了年轻一代。2005年,仁和冠名湖南卫视的主持人选秀节目,开始打造“闪亮滴眼液”品牌;2006年,公司签约周杰伦为其代言;2007年,“闪亮”再度与湖南卫视合作,取得《快乐男声》的冠名权。与湖南卫视从洽谈到签约,仁和集团董事长杨文龙只用了半个小时。
于是,“想唱就唱,我最闪亮”取代《超级女声》的“想唱就唱,我最响亮”,和周杰伦那句“谁用谁闪亮”成了那年夏天荧屏上最洗脑的两句宣传语。仁和也因此成为家喻户晓的医药品牌。