2019年9月17日,亿滋中国与阿里巴巴集团旗下的天猫新品创新中心(Tmall Innovation Center,TMIC),在位于苏州的亿滋全球研发中心为双方的联合C2B创新工厂举行了揭牌典礼。
作为长期的战略合作伙伴,此举意味着除市场和销售领域,亿滋与阿里巴巴将有更深层次的合作,未来多元化的产品研发也会为消费者提供更多零食新品。亿滋苏州研发全体员工与造访的阿里团队见证了这一时刻,并共同庆祝了第一款合作开发的产品奥利奥坚果抱抱当天在天猫坚果节上线。亿滋全球研发副总裁王洁、天猫品牌营销中心总监竣一、天猫全域营销技术部总经理弘略、以及苏州工业园区管委会副主任韩江共同为 “亿滋-天猫新品创新中心联合C2B创新工厂”揭牌。
此次揭牌活动标志着亿滋苏州全球研发中心将作为亿滋与天猫新品创新中心合作项目的研发基地正式启用。亿滋大中华区总裁范睿思(Joost Vlaanderen)强调了亿滋对该合作的重视与期待:“亿滋专注于让消费者能够享受真正好零食,而天猫新品创新中心能够借助巨大而成功的天猫电商平台提供准确的消费者分析数据。我认为我们双方的合作是柔性供应链新品孵化的试跑,也是亿滋中国切实执行公司以消费者为核心、灵活创新、加速增长的发展战略体现。中国团队有着高效的执行力,在短短的几个月就完成了奥利奥坚果抱抱的面市。这让我们对未来的合作前景充满了信心。”
正如天猫品牌营销中心总经理秀珣所言:“天猫拥有7亿月活消费者,TMIC通过大数据结合小样本的消费者洞察,可以帮助品牌在新产品研发效率和研发成功率两个方面实现提升。这意味着帮助品牌更敏捷的捕捉市场趋势,赢得竞争优势。”
亿滋今年3月开始与天猫新品创新中心沟通合作意向。从合作模式到市场数据与趋势的互通,再到创新产品设计,双方都围绕着以消费者为核心的理念展开。值得一提的是,为打造未来零食,亿滋中国专门成立了“敏捷创新团队”,该团队囊括了公司市场营销、研发、采购、品控、销售、法务等诸多部门,为保证新品孵化进程的顺畅,所有职能部门均设有对应成员,以保证工作环节的高效运作。同时,亿滋还采用了认证代工厂生产的方式进行新品孵化,这大大提升了供应链端的生产能力及反应速度,为品牌实现跨界创新打下稳健的基础。
作为亿滋-天猫新品创新中心联合C2B创新工厂的负责人,亿滋全球研发副总裁王洁在致辞中表示:“亿滋中国研发中心作为亿滋全球十一大研发中心之一,致力于创造和研发真正好零食。奥利奥坚果抱抱不仅是一个新品上市,更是亿滋国际在全球打造以消费者为核心的敏捷创新文化和能力的首次尝试。通过和天猫新品创新中心数据端的深度合作,从研发,供应链及营销端及时和持续不断的为消费者提供健康和美味,不断引领行业的创新。”
据了解,合作上市的奥利奥坚果抱抱将会在天猫平台首发,并进行数据追踪,对其市场表现加以分析,如果效果达到预期将很快在全国范围多渠道推广。该产品是以奥利奥搭配坚果/水果干混合包装的形式呈现给消费者。这一独特设计是天猫新品创新中心通过对饼干购买人群的特征分析,发现该消费群体也有日常吃坚果/水果干的习惯。确立了饼干+坚果的概念后,通过消费者共创完成产品的细节设计,包括哪些坚果/水果干组合、每包的数量是多少。最终产品设计放入仿真测试模块中评估未来市场潜力,并找到精准的潜在客群。
自从去年底亿滋国际新战略实施以来,中国业务单元的表现格外亮眼。2019年上年更是取得了两位数增长的好成绩,在市场营销和产品创新方面也引起广泛关注。亿滋大中华区总裁范睿思描述中国员工表现出来了创新的激情,和顽强的执行力,他制定的“始终灵敏、永不满足,更加入乡随俗”中国战略,赢得了员工及合作伙伴的认同和支持。