从2009年其横空出世，到今年已经是第十个年头，11月11日这一天凌晨守在线上各购物平台前已经成为不少人的消费习惯。不出意外，因为他们的全情付出，今年的电商平台又交出了一份创造纪录的消费清单。而事实上，不单单是线上电商平台，数量更为庞大的来自汽车、旅游、家居建材等各行各业的线下实体门店、商场，今年加入“双11”的热情也分外高涨，更从“双11”的夺金大战中抢得了属于自己的一杯羹。

2018年11月11日，阿里巴巴平台数据显示，0时2分05秒，天猫“双11”全球狂欢节成交额（GMV）超过100亿元。11月12日0时天猫“双11”实时交易规模数据定格在2135亿元人民币，有人粗略推测，如果加上京东、苏宁等在内的全行业电商平台，“双11”大促销售额将超过3000亿元。

一个电商平台的疯狂交易

说到“双11”，必须要提到阿里淘宝。今年10月，阿里巴巴集团CEO张勇回顾“双11”历程时说：“十年前为了求生存，为了活下去，造了个“双11”的节日，没想到一下子搞大了……”

让他没想到的远不止这一点。比如，他绝对不会想到今年“双11”，2分05秒阿里巴巴平台上的成交额就能冲破100亿元人民币。

事实上，11月11日，过往关于天猫“双11”的几乎所有纪录均被全面打破。山西晚报记者在天猫“双11”新闻中心，现场见证了这个不断创造又不断打破纪录的过程：

21秒破10亿，比去年再快7秒；

2分05秒破百亿，比去年用时快了近一分钟；

4分20秒破191亿，超越2012年全天成交额，比去年快了1分半；

35分17秒破571亿，超越2014年全天成交额，比去年快了一倍；

前一小时交易额达到672.6亿，比去年多了约100亿；

1小时16分37秒破912亿，超越2015年全天成交额，比去年缩短了6小时；

1小时47分26秒交易额超1000亿，去年超1000亿用了9小时04秒，用时快了7个小时12分；……

剁手党速度太快，每一次大屏数据的发布都伴随着现场600多名记者的尖叫，天猫官微负责作图的小编甚至发微博说他作图的速度赶不上大家。而现场记者也在哀叹，消息太密集，光顾写稿了，来不及清空自己的购物车。

6小时4分12秒，2018天猫“双11”全球狂欢节成交额超1111亿元，比去年提前近5个小时；

8小时8分52秒，成交额破1207亿，去年达到这一交易额用时13小时9分49秒。

而今年“双11”，一个来自山西的数据甚是抢人眼球：12点10分27秒，山西省2018天猫“双11”成交额超越2017年本省“双11”全天成交额，速度排名全国第一。

数字上的纪录不断被打破，而在亮眼的数字背后，是关于中国新商业力量的崛起，是数字化驱动中国商业变革的深度和广度。

今年的“双11”一大特点是，天猫、淘宝、盒马、银泰、饿了么、口碑、飞猪、优酷……电商生态业务首次全面集结，从衣食住行到吃喝玩乐，全面覆盖生活各个场景，这一天全球消费者共同狂欢。

在数字背后更应注意的是今年“双11”，一个词被不断提及“赋能”，“双11”不但是消费者的狂欢节，更是品牌商家的竞技场，在同质化商品泛滥的今天，如何在万千商家中杀出血路。阿里巴巴将数字化能力输出给品牌和商家，基于大数据观测产品在试销迭代期间，在不同人群中的表现，最终决定上市之前产品线的投资，成本预算以及销售，这是电商流程脱胎换骨的改造。而山西晚报记者在现场与山西电商采访时发现，本地不少电商还在迷信“讲故事”打情感牌口碑传播的传统销售方式，对大数据及如何使用大数据完全摸不到头脑。

赋能，新商业模式的改变势必带来一场彻底洗牌，如何抓住机遇，将是摆在山西电商面前的一道必答题。

一个淘宝买家的剁手经历

经过“双11”从零点到凌晨的奋战，37岁的刘凡把之前花费了半个月时间挑选的购物车物品清空后，安心地关上电脑、手机准备休息。但已经过了困劲儿的她思维仍然很活跃，她心里盘算着：羊毛大衣便宜了640元、一提卫生纸够用三个月、护肤品满减再加上赠品比免税店还划算……

这是刘凡连续参加的第7个“双11”，经过多年血拼经验的积累，她发现：“双11”是值得花时间去研究攻略省钱的，买的东西大部分是一年中的最低价。

有了两个孩子以后，刘凡深知勤俭持家的重要。“比如每天都要使用的卫生纸，“双11”买每卷价格要比超市便宜一块多，这种大量的消耗品，一次囤够三个月，能省不少钱。”刘凡告诉山西晚报记者。

这一提卫生纸的价格、材质比对，花费了刘凡上周不少时间，她发现网上低价出售的商品和超市的正价商品是不同的。

“一次偶然的机会，我发现同样是斑布牌的竹浆卷筒纸，线上、线下是两个质量、两个价格。一开始，我以为网上仗着便宜卖假货。为了辨别真假，我从网上、超市，各买了一卷，做认真对比，两卷纸规格都是140克，但印花深浅、纸质粗细程度有明显差别。”刘凡拿起手中的两卷卫生纸，向山西晚报记者展示。

但经过超市店员的解释，刘凡才搞明白：虽然看起来规格、重量都相同，但线上、线下的卷筒纸是两个系列。超市的纸价格贵，是布质生态竹纸系列，主要原料是100%竹浆，并且在太原的超市中只销售这一种系列；网上出售的纸分为两种，一种是较贵的线下款（同超市），另一种是较为便宜的线上款，这个系列被商家称为布质抑菌竹纸，主要成分是竹浆，不是100%竹浆，所以纸质肉眼看起来较为粗糙一些。

“如果不仔细对比，就买了粗糙一些的便宜款，自己用着感觉不太好。所以提前仔细对比还是很有效的，这样既买到了和线下一样的优质产品，还不至于图便宜买了不喜欢的产品。”刘凡说。

除了日用品，刘凡的另一大开销是化妆品、衣物。“为了省钱，我铆足了劲儿抢商家的优惠券：满199-100、满599-200，如果抢到这些优惠券，基本能在特价商品的基础上打对折。每隔一个小时就有不同的商家搞不同的抢券活动。为了能抢到，我设置了8个闹铃。”刘凡说，“但最后是无功而返，我都怀疑买家们的手速怎么这么快。实在抢不到只好就这样付款，毕竟“双11”的价格要比平时便宜不少。”

“优惠券是否能抢上都是小事，最多能便宜百十来块，但如果抢购商家限量款的便宜大件儿，那可是真实惠。”刘女士说，“为了能抢到总价是999元的淋浴房，我们夫妻，还有公婆，四个人都一起抢。”

“这个淋浴房正价需要2600多元，“双11”的优惠是999元，从10月25日至11月11日，每天下午3点开抢，每天仅有一套。我们四个人每天3点在各自的手机上抢购。开始的几天根本抢不到，我一度怀疑这是商家的虚假活动，到最后一天活动，我简直不敢相信自己的眼睛，点‘立即购买’之后，我进入了付款页面，连迟疑的时间都来不及，我赶紧提交订单、付款，一气呵成。等交完钱再返回头来仔细琢磨这个订单，‘我抢上了’，这是我今天“双11”最大的‘战利品’。”

一座省会城市的消费狂欢