5G和现有商业能力结合能产生哪些新化学反应？技术对商业有的助力表现在哪里？又是如何推动供应链的改革？银泰百货在这一年里有哪些系统性的改变？多点+物美模式又是怎样引领传统零售转型升级？

　　昨日正值“新零售”概念提出三周年，阿里巴巴合伙人、新零售技术事业群副总裁范禹、盒马鲜生CTO优昙、银泰商业CEO陈晓东及物美集团创始人张文中齐齐亮相云栖大会新零售生态峰会，从技术趋势、供应链改革、转型升级等方面分享了在“新零售”道路上所做的尝试。

　　“我们沉淀的技术价值是全链路数字化营运，实现了数字驱动下的人货场匹配，能够不断迭代产生新的商业模式，帮助商家升级‘新零售’。”盒马鲜生CTO优昙见证了盒马鲜生从0到1的过程，如今盒马鲜生在全国已有171家门店，覆盖22座城市，基于AI算法的千店千面陈列与智能投放“让更多创新成为可能”，成为新零售的一大标杆。

　　经过几年的“旧城改造”，银泰百货已经蜕变为“构架在云上的互联网百货”，成为阿里新零售当中的百货业样本——截至今年9月，银泰百货数字化会员已突破1000万，“银泰将打造1000个坪效翻番的新零售品牌，打造100个年销千万的新零售商品，未来五年线上再造一个银泰百货。”银泰商业CEO陈晓东在会上宣布银泰新零售品牌计划，这也意味着，银泰百货线上线下销售占比或将达到1:1。

　　陈晓东指出，此前银泰百货的增长主要是靠规模的扩张，多做一元钱的生意需要多一个柜台。

　　如今，已经完成人和货数字化的银泰百货，从原来人找货的模式，逐渐演变成为货找人，从物以类聚变成人以群分。“银泰专柜货，喵街躺着买”也让银泰成为全球首家不打烊百货，“我相信，明年这个时候，夜间消费会是现在的十倍。”会上，陈晓东大胆预测。