对商家来说，流量是做电商生意的头等大事，但在互联网流量红利逐渐见顶的当下，如何更有效地挖掘流量价值成为不少商家的难点和痛点。
面对即将到来的京东11.11，京东推出“超级店铺”计划，组织京东金牌认证讲师团为10万商家打造11.11营销方案。还投入上千万元工具补贴，18种高效营销工具件件仅需1元就能使用。
营销工具方面，“超级店铺”精选近20款免费的官方基础工具，指导商家使用，以提升店铺营销效果。还与数十家三方服务商合作，筛选出18款优质付费工具，参与培训的卖家仅需象征性地花1元就可以使用这些往常售价上百元的工具。
这18款工具包括店铺运营类、用户运营类、吸粉类、免费流量类等，以往它们半年的使用费总计需要近万元，但现在18元就可以搞定。
京东零售集团平台生态部营销生态负责人赵含玥表示，当前电商行业已由主要靠增量的粗放式发展，转向挖掘存量的精细化运作，这要求商家掌握更强的营销能力，能为消费者提供更有针对性的服务，这也是京东“超级店铺”推出的初衷。
此前，京东还表示，今年11.11京东将首次推出”价格力校验系统，将让消费者省去比价计算的烦恼和困惑。这一系统将严格监控京东平台的所有商品，只有价格为参加活动前30天内的最低价，商品才能进入超级品牌日、超级新品日、PLUS DAY等平台级大促会场，才能获得更多的展示机会和流量。
在售后服务环节，今年京东11.11所有参加活动的商家必须提供7天无理由退货(特殊品类商品除外)、闪电退款和运费险服务。用户碰到不满意的商品，不但在规定时间内可以自由退货，而且不用花运费，退款还能秒到账。
