9月24日,一网友在@黑猫投诉 反映称 原淘金币过期时间为每年6月30日和12月31日,一年两次,淘金币可以通过成为金主兑换红包,(100淘金币=1元),买商品时可以抵扣,本想着在年底过期前弄成金主兑换成红包,但今日登陆淘宝,发现淘金币要过期了,随即打开淘金币规则,发现过期时间竟然变成了每年3月31日,6月30日,9月30日,12月31日,且之前没有任何易见提示,个人以为这属于商家侵权行为,要求延长淘金币时间,或补偿相同数量淘金币,或补偿等额现金红包。
黑猫投诉·安徽平台在收到消费者投诉后,已将投诉分配给@阿里客服,但截至发稿时未收到任何回复,希望商家本着实事求是的原则,尽快回复事件处理结果。投诉详情:。
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