“双十一”警惕电信诈骗陷阱
网购退款一定要到官方渠道办理
“双十一”各大购物平台“预售”热潮已经拉开帷幕,然而综合往年经验来看,每年的“双十一”期间同时也是电信诈骗的高发期。日前,我市反电信网络诈骗中心提醒市民,网购时不要掉进电信诈骗套路中,造成不必要的损失。
一、“预售”骗局
“预售”是近两年“双十一”被普遍采用的营销方式,很多商家通过短信将新品预售信息发给老顾客,这给骗子提供了方便。不法分子以“预购”“限时购”“预先降价”等为诱饵,通过即时通讯软件或手机短信发送包含木马的链接。如果点开了,木马病毒就会植入手机窃取用户信息。此外,不法分子也会在预购活动上动歪脑筋,骗取消费者的定金。
警方提醒:凡是短信中有优惠券或者红包链接的都不要点,链接中很可能含有木马病毒,能盗窃客户信息和账户资金。
二、假“客服”骗局
“双十一”期间抢购高峰网速较慢,网银交易很可能出现滞后的情况。一些不法分子便冒充客服,假借“所购商品出现了卡单、调单或交易失败等情况,若逾期处理,账户资金将被冻结”等理由,要求到银行ATM机前操作退款。事实上,这是诱骗网友将钱汇到骗子的账户中。也有部分不法商家会借此机会,以此欺诈客户。
警方提醒:诸如“卡单”“调单”“激活订单”等多为诈骗术语,网友们见此类词语基本可断定是骗局。如果实在不放心,一定要通过电商平台官方热线或客服咨询,多方核实后再行处理,切勿轻信不明短信或电话。
三、“信用提额”骗局
“双十一”期间,因现阶段资金无法支撑其暴增的购买欲望,不少人想方设法提升花呗或信用卡额度,而这正给了不法分子可乘之机。不法分子通常会冒充花呗或银行客服,谎称可以提升信用额度,继而以支付“服务费”为由,诱导网友扫其二维码支付,从而实施诈骗。
警方提醒:提高透支额度要经过严格审核、提供相关证明,并且不会额外收取费用。
四、“刷单返利”骗局
不法分子冒充电商,以在“双十一”前提高店铺销量、信誉度、好评度为由,称需要雇人兼职刷单刷信誉。骗子为了骗取信任,开始会在约定时间连本带利返还,待网友刷的金额越来越大,骗子将以各种借口拒绝返款,甚至诱导网友继续刷单。
警方提醒:这是典型的“刷单返现”骗局。寻找兼职要通过正规渠道进行,需要交纳定金或先行支付的工作,务必要谨慎对待。
五、“中奖免单”骗局
不法分子在“双十一”期间冒充网店,声称回馈客户搞“中奖免单”,把“中奖”这一老骗局翻新,实施诈骗。
警方提醒:“双十一”期间,各种抽奖、免单活动较多,消费者收到这类信息后一定要仔细甄别,详细了解活动规则,跟正规客服求证,不轻易汇款、转账。(记者 胡雁冰)