金华新闻网10月31日消息
一眨眼时间，“双11”迎来了第11个发展年头。今年的“双11”即将来临，面对“乱花渐欲迷人眼”的促销，各种预售、促销、抢红包、赚津贴活动，需要提醒各位消费者：谨慎选择“海淘”、代购，尽量不买急用或生鲜类商品，遇到消费纠纷时应保存证据及时维权。
老玩法和新玩法相结合
从10月21日开始到11月11日，天猫上每天都能领3次红包，领取的红包在“双11”当天即可消费使用，红包可以叠加使用的。
购物津贴是天猫官方推出的一种优惠形式，每逢大型网购节才会发出，购物津贴的领取方式很简单，只需用天猫积分即可兑换购物津贴，兑换的数量没有限制，购物津贴使用也是没有限制的，今年的购物津贴门槛为每满400减50元。同时，购物津贴可以跨店使用。
预售玩法也在延续，购物者只需在10月21日开始付定金，然后在11月11日付尾款即可。今年预售付定金的时间为10月21日到11月10日。
晨晨每年双十一都重在参与，度过了多个双十一零点被闹钟“叫醒”的夜晚。“零点有抢到过很优惠的商品，但大多数时候，都抢不过别人。”晨晨说，虽然最划算的几乎抢不到，但在很多商家也会推出双十一开始半小时或一小时内半价优惠，相比日常还是便宜不少。
根据以往经验，晨晨双十一几乎都是锁定品牌旗舰店，一是产品靠谱，二是活动给力。今年，晨晨锁定了一款眼霜，早早付了40元预付款。“买之前我会做点功课，比如这款眼霜日长价是399元，双十一当天是359元，而免税店的价格是294元，之所以选择在双十一当天在旗舰店购买，是因为它有赠送小样15ml，相当于一瓶眼霜正装的量，这样算来就是359元买了两只的量，比免税店划算。”
另外，晨晨的购物车里还放了服饰、美食等不少产品，都是她精挑细选、仔细比价后确定的。她说，对于心仪的产品，还是要将平时的销售价格与促销价格对比，确认是否存在真正的实惠。
虽然能享受到优惠，但晨晨也表示赚取双十一优惠也挺累。“首先你要每天打卡参加活动，这样才能有额外的红包，然后你得守着促销时间，比如每年双十一零点，有时候也在想，为了这点优惠熬夜参与是否值得，但一年也就一次，似乎已经成了一种仪式感。”
今年“双11”还推出了愿望清单的玩法。用户通过“双11”会场创建自己的愿望清单，然后把心仪的商品加入到清单里面，再将清单分享给他人，他人帮你助力，你就会获得一定的愿望值。这个愿望值可以兑换红包，兑换的红包可以购买愿望清单里面的商品。
发货周期被大大缩减
快递箱将会有人回收
据了解，今年天猫“双11”缩短了发货周期，大量商品发货时长缩短了两天。0秒极速退款、1小时上门取件等服务，也扩大了覆盖范围，所有买家在“双11”期间均可享受这一服务。
值得一提的是，淘宝退货运费险从“首重免运费”升级为“免费上门退”。此外，平台通过智能预测物流线路能力，新推出“承诺达”服务，对消费者承诺晚到必赔，该服务将在服饰快消等类目的部分天猫商家中率先试用。
从明天开始，天猫“双11”还将推出“以旧换新”专场置换活动，手机、电脑、数码相机、摄像机、空调、电视、冰箱、洗衣机、耳机等80多个品类、覆盖260多个品牌的4万种商品都将参与这次置换专场，以减少各个家庭闲置资源的浪费。
11月20日，菜鸟将联合快递公司共同发起“全国纸箱回收日”，全国4万个菜鸟驿站、3.5万个快递网点将全面加入“回箱计划”，对快递包装进行分类回收、循环利用，预计今年“双11”期间，线上线下将号召至少5000万人次参与和支持物流绿色行动。
线下活动也很多
今年的天猫“双11”，本地生活商户纷纷试水创新玩法，100多场直播将成新时尚新日常。一方面，多位知名淘宝主播将对口碑爆款“粮票”进行直播，用户可以边看直播边流口水边下单。据了解，金华也有一些商户开通直播购物。
此次，百座城市的千家商场将一起加入到天猫“双11”线下狂欢中。用口碑App线下扫商圈码，可获商圈权益，如5折商圈券、5折工作餐、口碑红包等。金华的各大商圈都会支持这一玩法。
除了游戏，这些也要注意
市民王先生是近两年才开始关注双十一的，除了买买买，他还对提前推出的赚红包活动十分热衷。今年，淘宝推出的是“组队盖楼大挑战，赢20亿红包”，虽然大家都知道这20亿分到每个人头上，也许只有几元，但这并不影响大家参与的热情。
王先生今年依旧积极参与盖楼，但跟去年相比，淡定了不少。今年，面对盖楼PK中对手的挑衅，王先生以平常心对待，努力参与，但不盲目PK。
除此之外，今年不少产品都已经开始支付定金预售，而付定金后可加购物车，可以和其他预售尾款、正式活动商品合并支付。市场监管部门提醒大家要擦亮眼睛，千万别把尾款价当成到手价。
根据《合同法》的规定，“定金”属于一种法律上的担保方式，如果付定金一方没有履行债务，就无权要求另一方返还定金；“订金”不具备定金所具有的担保性质，可视为“预付款”，不具有明显的担保性质。“定金”和“订金”是有严格区别的。“定金”一旦支付，一般是不可退的；而“订金”是可以退的。
此外，在类似“双11”等购物节时，尽量不要选择急用或生鲜类商品。购物高峰期间，快递容易发生延误，消费者最好不要赶在“双11”网购急用商品及生鲜等保质期较短的食品，以防快递延误或送货途中商品变质。
另外，在交易过程中，消费者应注意收集和保存聊天记录、购物页面截屏、购物发票等相关网络购物证据，以便日后维权和享受保修等售后服务。收到商品后应仔细查验，发现问题及时联系商家退换货。一旦发生消费纠纷，消费者可与商家协商解决，也可向网络交易平台或商家所在地的12315投诉，还可通过消协组织“电商企业消费维权直通车”快捷解决。
