双十一狂欢刚刚落下帷幕,天猫累计成交额2684亿元。
正当外界庆祝再次刷新纪录的成交额之际,有一个发布于今年4月的观点被挖出,称“从天猫双十一的全天销售额来看,实际生产数据几乎完美地分布在三次回归曲线上,拟合度均超过99.94%...每一年数据都这么高度拟合,数据过于完美,属于小概率事件。”
因此,该观点断定:阿里对销售额数据进行了人工修饰,存在造假事实。
为此,一位大数据分析师对观察者网提出了不同的观点。他指出,双十一交易数据数造成本太高,阿里不敢也没必要造假。他补充道,阿里或许在事前沙盘推演时就定下目标,并按照该目标去营运和推动,“与其说预测‘牛X’还不如说阿里的营运‘牛X’”。
@尹立庆微博截图
质疑的观点称,双十一自发起到现在积累了10年数据,但每一年的数据拟合度均超过99.94%,几乎完美分布在三次回归曲线上,销售额与年份的增长趋势仿佛按预期设定的线性公式发展,是在现实生活中基本不可能发生的小概率事件。
该观点由此判断,历年双十一的销售数据存在造假,并且从一开始就在造假,甚至直呼“马云是个大骗子”。
一位预测过历年双十一交易额的大数据分析师对“造假”的说法持否定态度,他对观察者网表示,双十一交易数据数造成本太高,阿里不敢也没必要造假。
他提到,销售量是一定范围内可控的,可通过促销节奏、流量分配、客户压货、员工买单等方式进行过程控制,从而带来必然的结果把控。“商业预测讲究存在即合理,在商业场景的内在规律没有大变化的情况下,预测的数值和实际数值偏差在±5%以内都可以视为比较准确”。
而对于2019年天猫双十一的成交额,这位人士在双十一前使用Excel自带的趋势回归预测模型计算出的预测区间是2566-2676亿元。
关于双十一增长趋势的质疑,该业内人士指出,虽然双十一不可能一直保持增长是共识,“但今年一定不是增长曲线的拐点”。
对此,天猫公关总监彭美在朋友圈称这种预测看起来很“唬人”。她反问,“按照这位网友的逻辑,符合统计趋势的就是假的,那么世界经济总量也是能被预测的,经济发展也是假的吗”?
天猫公关总监朋友圈截图
同时,有网友认为,数据造假可能性不大,但销售额数据拟合确实存在,他推测阿里通过预测群体喜好控制流量推送来控制销售额,实际销售额跟目标越接近,说明模型越成功。
还有网友称,很多参与讨论的所谓大V的生活环境里造假是常态化或默认的,以己推人而已。“作为一个电商从业者,盘子越大,预测准确度越高”。
也有网友表示怀疑,在京东和拼多多加入战团的情况下,还能保持如此准确的线性增长值得怀疑。
有网友称很多合作的品牌有刷单指标,“数据肯定造假”。
有意思的是,认证为“原阿里集团安全研究实验室总监”的微博用户“安全_云舒”,也表示阿里控制交易额很容易,根本没必要伪造数据或刷单。
数据显示,双十一当天全国处理5.35亿快件同比增长28.6%。国家邮政局预计,今年双十一快递旺季高峰期从11月11日持续至18日。