直播圈正在变得越来越热闹。
从老罗愚人节下场直播带货,3小时卖出1.1亿,赚足了流量与眼球,包括复星国际董事长郭广昌、携程董事局主席梁建章等一众商业大佬们也纷纷走入了直播间:4折预售湖州高星酒店,5分钟卖出价值28800元的Lanvin铅笔盒女包……疫情黑天鹅之下,众多线下业态停摆,越来越多商家将业务搬到线上。
广州番禺南村镇塘步东村,距离地铁7号线元岗站不过几百米,大量聚集于此的中小服装厂的厂长们也摇身一变做起了直播。“最高一场我们成交超过百万,整体算下来,销量比去年同期还涨了一些。” 戈诺伊服饰的厂长应梅珑刷新了对直播带货的感知,他在直播间呼唤“宝宝”们支持广州制造,引来20余万网友围观。
应梅珑正在做直播。图片来源:受访者供图
对于应梅珑这样的老服装人来说,这样的转变并非易事,他在这个行业摸爬滚打20年了,走得都是传统的线下渠道,批发市场、全国连锁和那些开在街边的大大小小的档口,互联网看不见摸不着,他感觉比较脆弱比较空。
疫情催化和加速了这场变局。政策、专业机构的助推和各大平台的扶持之下,厂长走入直播间究竟是一时的风口还是整个行业渠道变局的前奏呢?
产业园变身直播间塘步东村方圆三公里内聚集了上千家中小服装工厂,是广州十三行等众多专业批发市场核心的源头工厂,往年这个时候全国客商涌进采购最潮春夏装。
突如其来的疫情完全打乱了节奏。
年前,在广州做服装生意的应梅珑带着家人回到了上海的家中,每日增长的疫情数字让他坐立难安,正月初六就开车回了广州,“春款卖不动,夏款没法产,想到工厂及上下游关联企业的2600号工人饭碗,整夜睡不着。”
他身高1.7米,当时仓库里的货物堆得比他人还高,百万件积压的货物背后是这些服装厂商多年的利润,“大几千万,毁灭性的打击。”应梅珑形容疫情带来的影响就如同末日,他经历过2003年的“非典”,但心里也没底能不能扛过去这一次疫情。
广州元派服饰有限公司CEO华男说,二月初的时候,疫情对批发市场带来了“毁灭性”打击。“现在买衣服不是为了保暖,是为了好看,尤其是女装,不可能春装的货秋天再卖,基本上没有人买。我们是最源头的商户,平均备货量过千万,规模越大货压得越多就越难撑,背后还有成百上千号员工。”
事实上,宏观行业数据同样不乐观。2020年1——2月份,我国社会消费品零售总额52130亿元,同比下降20.5%;其中服装鞋帽、针纺织品类零售总额1534亿元,同比下降30.9%。此外,由于2月份春节及疫情复工延迟的影响,2月份纺织企业的纱、布产量分别环比下降41%、39%,同比分别下降32%、27%;若剔除春节因素,推算疫情影响下,对于产量实际影响在70%左右。
抱着试一试的想法,应梅珑联手淘宝直播机构意涂,2天时间将展厅改造为直播空间。“销售不错,3天就突破了百万,正月十六的时候我松了一口气,跟所有的同事说可以复工了。”
在华男看来,对于服装,尤其是女装这种快时尚行业来说,“时间就是生命线”。他告诉时代财经,整个转型线上的决策过程非常迅速,20天时间已经完成了30家直播间的装修,现在愁的反而是“场地施工还不够快,施工师傅因为疫情影响还未能完全到位。”
展厅改造的直播间。时代财经摄
根据时代财经了解,目前工业园区对周边的2万平方米的基地做了规划,准备全部扩展成直播基地,这里入驻的商户老板有在广州做生意的韩国人、中国台湾人、新加坡人等等,每个播间大概100平方米,都是老板带着自己的货在直播间开播。
随着进一步复工复产,直播基地将进入快速装修期;本月底,这片工业园最快将有近百间直播上线,未来扩展到上千间。
火星机构电商总监王平介绍称,其淘宝主播3月开始已经全部驻扎在工厂,在番禺上百家服装工厂进行过直播。
更多的厂长们求生求变,押着直播机构提供“带路”服务,从账号注册到售后服务,一点点学起。有的亲自上阵当起淘宝主播助理,讲解起来精彩程度不亚于主播,更多的则开启了商家自播账号,开始了和粉丝互动的过程。
风口还是变局的前奏?不过对于传统的服装厂商来说,走进直播间究竟是在赶一场热闹的风口,还是意味着整个渠道的变局正在上演呢?
华男坦言:“短期是自救,只有过了这个坎才能去谈后面的事情。”
不过他强调,自己已经很明显地感受到直播渠道带来的变化。“从我们源头厂商出发到消费者手上,中间要经过批发商,这个时间周期大概在一两个月左右,批发市场开不了,线下档口卖不了货,相当于这批货就砸在手上了,但拥抱直播,从打版到衣服交给消费者,也就十来天。”
与此同时,各大平台也都推出了相应的政策扶持。前有快手的暖春计划和抖音的线上不打烊,后有淘宝开辟的导购在家直播,帮助线下实体铺设线上销售渠道的同时,云营业、云柜姐等概念纷纷涌现。
4月7日,阿里巴巴时隔11年再次启动扶助中小企业的特别行动——“春雷计划”,当天公布的出台五大方面16项扶助措施中,打造数字化产业带成为重要内容之一。
根据时代财经了解,阿里巴巴将打造一批数字化“超级产地名片”;在全国打造10个产值过百亿的数字化产业带集群,三年内帮助1000个工厂线上直销产值过亿;在全国产业带聚集省,每省打造100个淘宝直播产业基地。
长江证券分析师于旭辉表示,新冠肺炎疫情背景下,鞋服企业纷纷加大线上渠道布局,实现销售从线下向线上的转移。直播作为流量红利明显、平台政策倾斜以及呈现效果更优的方式,在这一过程中扮演着重要角色,一时风头无两。
不过,纺织服装品牌管理专家、上海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄也提醒,诸多企业上线等于是千军万马抢独木桥。“流量成本会不断增加的,甚至可能比线下的渠道成本更加昂贵。”
对于走入直播间的厂长们来说,疫情之下的自救仅仅是一个开始,“多了一个与终端消费者对话的窗口,而且我们内部也在孵化网红机构,进行互播,不仅卖自己家的货,也卖其它厂商的货。”应梅珑说道。