当晚回家后，李易发现自己已被踢出了小米的各个工作群后，次日，他便将期权兑换成现金，与此同时接到了公司的停职调查通知。25天后，李易收到了一封邮件，内容显示，其离职申请已经提交。但根据李易的说法，在此之前，他本人从未提交过任何有关离职的申请。

对此，在给《国际金融报》记者的回复中，小米方面称，这是一起内部违规事情，代打卡事实明确，公司已保留相关证据，并进行内部邮件通报，人力通过快递给世博源店长发送了劳动解除通知书，并由HR代为发起离职系统流程，不存在不知情的情况。

不过，对于这一情况，韩骁表示， 员工违反公司规章制度需由公司承担举证责任，举证不利则可能面临被认定违法解除劳动合同风险。如果在公司没有明确证据证明该员工违反公司制度的情况下，违反员工意思表示代为提交离职申请，应属违法解除劳动合同。

目前李易和常远都在试图通过劳动仲裁来维权。眼下，李易也正在寻找新工作。从事手机线下销售多年，对已经30多岁的他来说，再换行业已经不太现实，但与小米的纠纷已经影响到他在行业内找到一份新的工作。年初李易曾面试另一家手机厂商，所面试的岗位职务和薪资都要比在小米低，面试时他预估可以拿下这份工作，但最终却被拒绝，对方HR隐晦地告知他，以后可能没办法在这一行继续工作了。

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裁员背后，小米的线下渠道压力

记者注意到，2020年3月10日，在实名制职场社交平台脉脉上，认证名为“小米员工”的用户透露，“据我所知，小米挖来了狼性的HR，现在走上狼性的末位淘汰制，涉及所有部门，都得裁10%的人。”

对于上述说法，记者在向小米方面时求证时被告知，“公司会根据业务需求对员工进行相关考核，但从未有任何政策强制所有部门开启末位淘汰裁员5%-10%。”

目前，小米究竟在采用何种标准对相关部门采取人员优化，尚不得知。不过，无论常远还是李易，在离职前皆是小米线下业务相关的员工。一位近期离开小米的员工称，据其了解到的情况，从去年11月开始，陆续有不少小米线下渠道员工被裁，“这或与小米线下渠道承压相关。目前，团队已经把项目做得非常成熟了，按照现有模板，老员工们可以很容易做好，但如果招一批年轻人来也可以完成，可能做得没有老员工好，但人员成本就降下来了”。

从线上起家的小米在创业前五年一路飞跃登顶中国手机市场份额第一。2014年和2015年，小米连续两年成为中国智能手机市场销量冠军。但2016年小米遭遇滑铁卢，其市场份额从冠军直接跌到了第五。后知后觉的小米意识到了线下的重要性，也就是从这一年2月24日开始，小米之家从售后正式转型为新零售门店，截至当年12月，小米之家门店数量超过了50家。

之后的两年，小米之家迅速扩张，除了直营店之外，小米也通过授权店逐步下沉到更广阔的市场。到2017年12月底，小米之家数量达到287家；2018年年底，小米在中国大陆直营的小米之家已达到586家，实现翻倍，与合作伙伴经营的小米授权体验店达到了1378家。

小米线下不断拓店的这两年，李易的工作内容也有所改变。2017年7月，小米之家上海第三家店世博源店开业，李易被调任到这家店任职，并在一年后升任为该店店长。

常远的任务也越来越多，“2017年我负责新开了30家小米之家，2018年这一数字跃升至了46家，同时还开设一些其他不同类型的小米门店。”

相关资料显示，2018年底，小米将销售与服务部改组为中国区；2019年6月，雷军在一次动员会中强调了小米中国区未来三年的策略概要，其中便包括三年在新零售建设方面投入50亿元，同月，小米成立中国区线下业务委员会。

不难看出，小米对线下市场的投入仍在进一步加大。据苏宁金融研究院高级研究员付一夫分析，随着智能手机市场逐渐饱和，消费者对产品本身的需求减弱，在新的消费升级浪潮下，手机厂商需要给用户在产品之外的体验，包括消费场景的体验、服务的体验，而这些是互联网销售所无法提供的，也正是目前手机厂商大面积铺设线下门店的原因，通过深入消费者的线下生活场景，来增加转化率和出货量。

但是，在智能手机从4G向5G转换的初步阶段，整个智能手机市场在萎缩，第一手机界研究院院长孙燕飚表示，2019年在华为的强攻下，OPPO、vivo和小米国内的占有率都有所收缩。

从销售业绩也能直接看出整体环境在变差。李易每月需要完成一定的目标流水，他表示，“2017年，店里业绩好时每月可以达到600万，2018年基本维持在每月500万-550万，到了2019年公司给的任务指标在不断地降，去年12月降到了300万，今年1月份则是进一步下降到了200万。”

与此同时，小米门店投入仍在加大，2019年12月28日，小米线下100多家门店同时开业，彼时官方公布，小米线下终端数量已经超过6000家。

常远称，2019年小米线下拓店的重点主要放在授权店及其他类型门店，小米之家新店开得不多，但2020年小米之家重新规划了路线，要开出600家，包括新开100家直营店，100家专卖店，另外400家小米授权店转为小米之家。

这将需要一笔不小的成本。据常远介绍，一般授权店需要几十万就能开，但小米之家的成本至少要100多万，选商选址、装修、设计、招人、培训、市场推广等一系列流程下来没有一两个月是搞不定的。

除开店成本高企之外，关于小米利润过低，经销商获利空间被挤压的声音一直存在。孙燕飚表示，渠道和手机厂商的关系纽带就是利益，看厂商能否带来足够的利益空间，在国内厂商中，华为给的毛利空间很高，更吸引经销商渠道。

独立IT分析师付亮认为，小米在线下渠道还需要补很多课，其中一个典型的问题在于其对手OPPO、vivo给渠道商的毛利空间是比较大的，这些厂家的合作伙伴会获得更多好处，而小米模式本身是做极致性价比，其前提就是会压缩利润，那这样会给渠道商造成压力。

（应采访对象要求，常远和李易均为化名）

（责任编辑： HN666）