SIGO平台表示新零售和区块链都是时下热门的概念，SIGO平台指出二者都象征着未来发展的趋势。SIGO平台记得马云2016年第一次提出新零售时说道“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”SIGO平台可见新零售是大势所趋。

随着区块链技术逐渐被各国政府所认同，目前世界各地均在研究，将来很可能会持续影响我们日常生活的方方面面，就像曾经的互联网那样。零售业或许是除了金融业以外，最先被区块链技术颠覆的行业，也是人们感受区块链变革最近的行业。

不可否认，由于一些未解决的问题，尤其是在可拓展性方面，区块链的发展并没有预期的那么快。另外，全球范围内区块链专家的短缺是另一个无法在一夜之间解决的问题。

尽管如此，该技术在不久的将来仍具有良好的增长前景。人们的共识是，区块链经济在全球经济中占比一直在稳步上升，并可能每年为采用总计节省5500亿美元。

那么，一旦区块链技术达到顶峰，零售业会是什么样?区块链技术的出现，不仅涉及到零售业各环节效率的提升，同时更是商业合作关系的沟通方式的变革，使其改变零售业，主要将在以下几个方面带来实质性的改变。

分散记录列表的好处在于，所有内容都可以公开供所有人查看。在零售方面，可以使用区块链数据库向消费者展示产品的制造方式、材料或成分的来源。它可以窥视商家的供应链，从而有助于建立品牌信任度。

我们现在生活在这样一个时代：人们对自己购买的商品更加敏感，对市场上商品背后的故事更加好奇。区块链技术的透明性可以帮助任何人追踪产品的出处。

对商品来源或原材料的深入了解可能是消费者决策过程中的一个影响因素。考虑到许多人每天都要面对的各种健康、环境和道德困境，这项技术可以塑造消费者的视角，帮助他们做出明智的决定。

区块链可以创造比我们现在拥有的更具活力的在线环境。像在其他市场职能中一样，分散解决纠纷可以使各方受益。

在一个以区块链为动力的平台上，整个社区可以共同解决彼此的问题。一个聪明的奖励系统可以激励点对点网络的成员更具参与性和创造性。

激励市场角色可能不会雇用付费的客户服务代表。但是，它们可以提供新的途径，在不依赖中央权威的情况下消除人们的担忧。

区块链可能是忠诚度计划成功的关键。该技术提供了一种透明的机制，零售商可以用来鼓励消费者获得奖励，合并从不同品牌获得的积分并在忠诚度网络中兑换它们。

此外，区块链本质上是防止欺诈的证据。它可以使验证过程变得不那么麻烦，有助于防止优惠券落入坏人手中。

尽管比特币和流行的山寨币价格波动，但许多主要的电子商务平台和零售商已开始接受加密货币作为支付方式。比特币ATM的激增也鼓励更多的人使用法定货币购买加密货币，让资金被动地增加价值，并用它们购买东西。

此外，Facebook的Libra可能会成为全球加密货币采用的催化剂。得益于全球超过10亿无银行账户的成年人对智能手机的普遍使用，数字鸿沟应该早晚消失。这一现象意味着地球上几乎所有的消费者都将能够打开电子钱包并存储加密货币。

如果电子货币将促进广泛金融包容的预言得以实现，那么没有银行账户的消费者每年将为全球经济带来6000亿美元的收益。可以说，零售商将是更多基于移动和加密码汇款的最大受益者。