【天极网IT新闻频道】未来十年,电商将会消失,取而代之的是新零售。”自2016年马云第一次提出新零售概念,各行各业都铆足了劲发展新零售,使得他在整个消费市场占据着举足轻重的地位。其中家居界的龙头行业林氏木业,首当其冲成为新零售率先试水者之一,并且成绩斐然,领先行业,成为阿里巴巴新零售标杆商家。
就在去年双11,林氏木业线下门店创下单天业绩3.9亿的好成绩,新零售模式功不可没。
那么它的新零售“新”到底新在哪里,才能夺得这样的佳绩?
大数据更新,确保精准
近年来,林氏木业发展迅速,与其固有的“互联网基因”密不可分。林氏木业服务过的家庭数至今已累计超过1000万,通过积累的大数据,精准用户画像,洞察消费者喜好,从而设计新产品款式。10月,林氏木业便携手时尚家具品牌COSMO Living联合打造优质产品,为年轻人提供最时尚的家具。
林氏木业大数据不仅运用在产品上,同时,也善用到系统管理上,让每一家门店都能快速运作。从选址到开业运营,再到开业前的一系列培训全程跟踪服务,并免费提供导购APP体验等数据技术系统。专业的新零售运营团队为门店快速提升业绩提供业务支持,致使其门店全面升级,促进新零售发展。
黑科技赋能,消费体验升级
对于新零售的探索,其实早在2014年,林氏木业便开始率先试水,将四大“黑科技”——人脸识别、3D场景漫游、AR投射、云货架同时应用到门店中,为消费者打造沉浸式的体验。
而去年3月,林氏木业又有新突破。在佛山岭南天地打造了一家集家具、百货、生活于一体的品牌家居旗舰店,首次把家居品和家具场景结合贩卖,线下消费体验再次升级,并探出新零售2.0版本。
除此之外,林氏木业在2019年10月,在台北市文昌家具开设的台湾第五门店,其整合虚拟与实体的购物体验,并导入数位货架、电子价表及PRID货架等新科技,实现线上线下无缝对接购物,为消费者提供更高品质的消费体验。
扩大新零售版图,继续领跑行业
在朝着新零售进阶的路上,林氏木业永不停步。林氏木业副总裁崔杰慧曾多次提过:“目标是2020新开店300家,在2021年达到1000家”。林氏木业新零售已经势不可挡。
展望未来,林氏木业将从门店视觉升级、产品布局、创新经销模式等多维度全方位推动新零售业务发展,其新零售三年一千店未来可期!