“双十一”快来收藏这份网络购物安全小贴士

　　全网最低价比原价还贵、集赞优惠竟是骗局……“双十一”到了，各大电商平台强势宣传促销规则，琳琅满目的商品都被贴上优惠折扣的标签。小编特别整理网购时常见的骗局，提醒广大网友谨防上当受骗。

　　预售骗局

　　“双十一”期间，优惠短信较多，不法分子以“预购”“限时购”“预先降价”等为诱饵，通过即时通讯软件或手机短信发送包含木马病毒的链接。

　　需警惕：凡是短信中有优惠券或者红包链接的都不要点！因为链接中很可能含有木马病毒，能“秒”盗客户信息和账户资金。

　　伪“红包”骗局

　　“双十一”期间，有很多人在微信朋友圈中分享红包，但并不能直接领取，而是要先关注并分享，或转发一定数量的好友或群。

　　需警惕：需要提供个人信息的、拆红包要求输密码的都不可相信。高额红包也要提高警惕，还要谨防低价拼团陷阱，比如“低价拼团”可能只是为了获取用户隐私信息，甚至有的虚假拼团链接可能带有木马病毒。

　　假“客服”骗局

　　“双十一”期间网购订单较多，网银交易很可能出现迟缓的情况。一些不法分子便冒充客服，假借“所购商品出现了卡单、调单或交易失败等情况，若逾期处理，账户资金将被冻结”等理由，要求到银行ATM机前操作退款。

　　需警惕：此类信息容易使人信以为真，但网友们一定要通过电商平台官方热线或客服咨询，多方核实后再行处理，切勿轻信不明短信或电话。

　　“信用提额”骗局

　　“双十一”期间，有消费者因现阶段资金无法支撑其购买力，想提升花呗或信用卡额度。不法分子通常会冒充花呗或银行客服，谎称可以提升信用额度，继而以支付“服务费”为由，诱导网友扫其二维码支付，从而实施诈骗。

　　需警惕：提高透支额度要经过严格审核、提供相关证明，并且不会额外收取费用。切勿轻信网络上关于提高花呗、信用卡等透支额度的信息。

　　“刷单返利”骗局

　　不法分子冒充电商，以在“双十一”前提高店铺销量、信誉度、好评度为由，称需要雇人兼职刷单刷信誉。

　　需警惕：不法分子为了骗取信任，开始会在约定时间连本带利返还，待网友刷的金额越来越大，不法分子将以各种借口拒绝返款，甚至诱导网友继续刷单。这是典型的“刷单返现”骗局，广大网友一定不要轻易尝试，寻找兼职要通过正规渠道进行，需要交纳定金或先行支付的工作，务必要谨慎对待。

　　“中奖免单”骗局

　　在“双十一”期间有不法分子冒充网店客服，声称回馈客户有“中奖免单”活动。

　　需警惕：“双十一”期间，各种抽奖、免单活动较多，消费者收到这类信息后一定要仔细甄别，详细了解活动规则，跟正规客服求证，不轻易汇款、转账。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况要谨慎，小心上当。

　　退款骗局

　　不法分子以商品有瑕疵、订单失效等各种事由，要求给买家办理退款或赔偿金，使用木马链接或开通买家各种不熟悉功能实施转账，以此诈骗。

　　需警惕：在得知网购退款、包裹丢失后应当第一时间与平台卖家咨询、核实，切不可在第三方网上平台操作。

　　【小贴士】“双11”网购需注意

　　1.在结算支付时尽量使用第三方支付平台。第三方支付平台有冻结货款的权利，如果消费者收货后发现有问题，可以申请立即冻结货款。

　　2.在“双十一”期间各种抽奖、免单活动较多，消费者收到这类信息后一定要仔细甄别，详细了解活动规则，跟正规客服求证，不轻易汇款、转账。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况要谨慎，小心上当。

　　3.保留网上购物凭证。一旦产生纠纷，消费者要注意保留聊天记录，妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证。

　　4.经常更新账号密码，发现被骗后及时报警，并拨打消费者投诉举报专线12315维权。

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